Wenn ein Problem nicht behoben werden kann

Falls Sie die Störung trotz der Informationen in diesem Kapitel nicht beheben können, kontaktieren Sie Ihren örtlichen Canon-Fachhändler oder die Canon-Hotline.
Halten Sie die folgenden Informationen bereit, wenn Sie das Canon Customer Care Center kontaktieren:
Produktbezeichnung (MF6180dw/MF6140dn)
Seriennummer (eine Zeichenfolge bestehend aus 3 Buchstaben und einer 5-stelligen Zahl, die sich auf dem Typenschild an der Rückseite des Geräts oder auf dem Etikett an der Innenseite der vorderen Abdeckung des Geräts befindet)
Verkaufstelle
Störungsart
Die Schritte, die Sie zur Lösung des Problems unternommen haben, und deren Ergebnisse
WARNUNG
Wenn das Gerät merkwürdige Geräusche, Rauch oder Gerüche abgibt
Schalten Sie das Gerät unverzüglich über den Netzschalter aus, ziehen Sie den Netzstecker, und wenden Sie sich an das Canon Customer Care Center. Versuchen Sie nicht, das Gerät selbst zu zerlegen oder zu reparieren.
WICHTIG
Wenn Sie versuchen, das Gerät eigenmächtig zu reparieren
Möglicherweise führt dies zu einem Garantieverlust.
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