오류 코드

문제	피더에서 문서가 걸렸습니다.
조치	걸린 문서를 제거하세요. '피더에 문서 걸림 '

문제	데이터 크기가 커서 팩스를 전송 또는 수신할 수 없습니다.
조치	팩스를 전송하는 경우: 해상도를 낮춘 후 문서를 스캔합니다. '스캔 설정(팩스) 변경하기' 팩스를 수신하는 경우: 발신인에게 문서를 여러 번 나눠서 전송하거나 전송 전에 해상도를 줄이도록 요청하십시오.

문제

수신자의 기기가 시간 제한 이내에 응답하지 않기 때문에 팩스를 송신할 수 없습니다.

조치

수신자의 기기 전원이 꺼졌거나 회선이 통화중인 경우에는 팩스를 전송할 수 없을 수도 있습니다. 수신자에게 기기 상태를 확인하거나, 잠시 기다리도록 요청한 후, 팩스를 다시 전송해 주십시오. 해외로 팩스를 전송하는 경우에는 팩스 번호 사이에 포즈를 삽입하십시오.

'해외로 팩스 발신하기(포즈 추가)'

문제	수신자의 기기에 용지가 바닥났기 때문에 팩스를 송신할 수 없습니다.
조치	수신자에게 용지를 다시 급지하도록 요청하십시오.

문제

회선이 통화중이거나 기타 다른 이유로 수신자의 기기가 응답하지 않기 때문에 팩스를 송신할 수 없습니다.

조치

수신자의 기기 전원이 꺼졌거나 회선이 통화중인 경우에는 팩스를 전송할 수 없을 수도 있습니다. 수신자에게 기기 상태를 확인하거나, 잠시 기다리도록 요청한 후, 팩스를 다시 전송해 주십시오. 해외로 팩스를 전송하는 경우에는 팩스 번호 사이에 포즈를 삽입하십시오.

'해외로 팩스 발신하기(포즈 추가)'

문제1	컴퓨터에서 팩스를 전송할 수 없습니다.
조치	컴퓨터에서 팩스를 송신하려면 <팩스 드라이버 송신>을 <설정>으로 설정할 필요가 있습니다. 상세한 정보는 관리자에게 문의하십시오. '컴퓨터에서 팩스 송신 제한 '
문제2	지정된 수신처가 주소록에서 삭제되었기 때문에 팩스를 송신할 수 없습니다.
조치	다음 수신처를 다시 등록하십시오. 에러로 송신할 수 없었던 문서가 메모리에 남아있는 경우에는 다시 송신할 수 있습니다. '주소록에 수신처 등록하기' '팩스 문서 전송하기'

문제	기기의 메모리가 가득 찼습니다.
조치1	송신 또는 인쇄 작업이 대기중인 경우에는 작업이 완료될 때까지 기다려 주십시오.
조치2	수신된 문서가 메모리에 저장된 경우에는 인쇄 또는 삭제해 주십시오. '메모리에 저장된 팩스 관리하기'
조치3	여러 페이지인 문서를 송신하는 경우에는 여러 부문으로 나누어 주십시오.
조치4	팩스를 송신하는 경우에는 해상도를 낮추어서 문서를 스캔하십시오. '스캔 설정(팩스) 변경하기'

문제	지정된 수신처 팩스번호가 40자리를 초과했기 때문에 팩스를 송신할 수 없습니다.
조치	수신처 팩스 번호를 40 자리 이내로 지정해 주십시오.

문제	인쇄, 송신 또는 수신이 취소되었습니다.
조치	조작을 취소하면 오류 코드가 표시되지만, 이것은 비정상이 아닙니다. 필요에 따라 문서를 다시 인쇄, 송신 또는 수신해 주십시오.

문제	메모리 공간이 충분하지 않아서 USB 메모리 장치에 스캔한 문서를 저장할 수 없습니다.
조치	USB 메모리 장치의 공간을 늘리기 위해서 불필요한 데이터를 삭제하거나, 다른 USB 메모리 장치를 연결하십시오.

문제	USB 메모리에 문서를 저장하려고 했지만, USB 메모리에 쓰기가 제한되었습니다.
조치	보안 기능이 있는 USB 메모리는 사용할 수 없습니다. USB 메모리 설정이 쓰기를 허용하지 않는 경우에는 설정을 취소하고 문서를 다시 저장해 보십시오.

문제	에러로 인해서 USB 메모리 장치에 스캔한 문서를 저장할 수 없습니다.
조치1	USB 메모리 장치를 분리한 후, 다시 삽입하십시오. '기본 스캔 순서(USB 메모리 장치에 저장)'
조치2	스캔한 문서의 페이지 수를 줄이세요.
조치3	기기가 지원하는 파일 시스템(FAT16 또는 FAT32)으로 USB 메모리가 포맷되는지 확인하세요.

문제1	읽기 중에 USB 메모리의 연결이 끊겨서 읽기에 실패했습니다.
조치	USB 메모리가 연결되지 않았는지 확인한 후 다시 읽기 해보십시오. '인쇄 기본 사항(USB 메모리)'
문제2	USB 메모리의 이미지를 읽거나 액세스할 때에 오류가 발생하며, 이미지를 정상적으로 읽을 수 없습니다.
조치	USB 메모리의 상태를 확인한 후 작업을 다시 시작하세요.
문제3	연결된 USB 메모리가 지원되지 않는 파일 시스템으로 포맷됩니다.
조치	기기가 지원하는 파일 시스템(FAT16 또는 FAT32)으로 USB 메모리가 포맷되는지 확인하세요.

문제1	부문 ID 관리를 활성화한 때에 올바르지 않은 부문 ID 또는 비밀번호를 입력했기 때문에 인증에 실패하였습니다.
조치	올바른 부문 ID 및 비밀번호를 입력하세요. '부문 ID 관리에서 필요한 조작'
문제2	불명확한 ID의 작업이 무효로 되었음에도 불구하고 부문 ID를 입력하지 않고 계속해서 작동하려고 했습니다.
조치	리모트 UI의 시스템 관리자 모드에서 "부문 ID없이 조작하는 것을 허용하는 기능"(불명확한 ID 작업)을 유효로 한 후에 다시 조작해 주십시오. '알 수 없는 ID로부터의 인쇄 작업 수신 여부 설정'

문제	이메일을 송신하거나 공유 폴더에 저장할 때에 이미지에 할당된 메모리 공간이 꽉 찼기 때문에 데이터를 기록할 수 없습니다.
조치1	다른 송신 문서가 대기 중인 경우에는 완료될 때까지 잠시 기다린 후에 다시 송신해 주십시오.
조치2	여러 페이지인 문서를 송신하는 경우에는 송신 전에 문서를 분할해 주십시오.
조치3	메모리에 저장된 문서를 삭제하십시오.
조치4	기기의 전원을 끄고 10초 이상 기다린 후, 다시 전원을 켜 주십시오.

문제1	올바르지 않은 SMTP 서버명을 설정했기 때문에 이메일을 송신할 수 없습니다.
조치	SMTP 서버 이름을 확인해서 설정을 수정해 주십시오. '전자 메일 전송 설정 구성'
문제2	올바르지 않은 도메인명을 설정했기 때문에 이메일을 송신할 수 없습니다.
조치	도메인명을 확인해서 설정을 수정해 주십시오. 'IPv4 DNS 설정' 'IPv6 DNS 설정'
문제3	기기가 네트워크에 올바르게 연결되지 않았기 때문에 이메일을 송신할 수 없습니다.
조치	기기가 올바르게 설치되어서 네트워크에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. '유선 LAN에 연결' '무선 LAN 연결 '

문제	TCP/IP 오류(소켓 또는 선택 에러 등)로 인해서 스캔한 데이터를 이메일 송신하거나 공유 폴더에 저장할 수 없습니다.
조치	LAN 케이블이 올바르게 접속되었는지 확인해 주십시오.

문제1	TCP/IP가 올바르게 작동하지 않았기 때문에 스캔한 데이터를 이메일 송신하거나 공유 폴더에 저장할 수 없습니다.
조치	<TCP/IP 설정>를 확인해서 올바르게 설정하십시오. '네트워크 설정'
문제2	IP 주소가 설정되지 않았습니다.
조치	IP주소를 올바르게 입력하세요. 'IP 주소 설정'
문제3	통신 개시를 위한 대기 시간이 설정되어 있기 때문에 기기 시작 직후에 네트워크상의 장치와 기기가 통신할 수 없습니다.
조치	기기의 전원을 켠 후 <기동시간 설정>에 대한 설정 시간이 경과할 때까지 기다린 후에 다시 송신해 주십시오. '네트워크 연결 수립 전 지연 지정'

문제1	이메일을 전송하기 위하여 SMTP 서버와 통신할 때에 서버로부터 시간 초과 에러가 발생합니다.
조치1	네트워크에서 SMTP가 작동하는지 확인해 주십시오.
조치2	기기가 올바르게 설치되어서 네트워크에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. '유선 LAN에 연결' '무선 LAN 연결 '
문제2	SMTP 서버와 통신하는 경우, 서버로부터 에러가 되돌아왔습니다.
조치	SMTP 서버가 올바르게 설정되었는지 확인해 주십시오.
문제3	수신처가 올바르게 설정되지 않았습니다.
조치	수신처 설정을 확인하세요.
문제4	스캔한 문서를 공유 폴더에 저장하는 경우, 폴더로부터 에러가 발생했습니다.
조치	공유 폴더 및 공유 폴더가 있는 컴퓨터가 올바르게 작동하는지 확인하십시오.

문제	SMTP 서버 이름이 올바르게 설정되지 않았습니다.
조치	SMTP 서버 이름을 올바르게 설정하십시오. '전자 메일 전송 설정 구성'

문제	공유 폴더에 대한 접근 권한이 없습니다.
조치	수신처에 등록된 사용자명 및 비밀번호가 공유 폴더에 등록된 사용자 계정(사용자명 및 비밀번호)과 일치하는지 확인하십시오. 공유 폴더에 관한 상세한 정보는 송신 설정 가이드(User Software and Manuals CD-ROM에 부속)를 참조하십시오. '파일 서버(공유 파일 서버) 저장 방법' '주소록에 수신처 등록하기'

문제1	공유 폴더에 데이터를 저장하는 경우, 올바르지 않은 사용자명 및 비밀번호가 지정되었습니다.
조치	액세스할 컴퓨터에 등록된 사용자 계정(사용자명 및 비밀번호)을 확인해서 주소록의 수신처에 올바른 사용자명 및 비밀번호를 등록하십시오. '파일 서버(공유 파일 서버) 저장 방법'
문제2	이메일을 전송할 때 올바르지 않은 수신처가 지정되었습니다.
조치	숫자키로 수신처가 지정된 경우에는 올바른 이메일 주소를 입력한 후, 메시지를 다시 송신하십시오. 주소록에 등록된 수신처를 사용하는 경우에는 올바른 이메일 주소를 등록하십시오. '주소록에 수신처 등록하기'

문제	이메일을 전송하기 위하여 POP 서버와 통신할 때에 서버로부터 에러가 되돌아왔습니다.
조치1	POP 서버가 올바르게 설정되었는지 확인해 주십시오.
조치2	메일 서버 및 네트워크가 올바르게 작동하고 있는지 확인하십시오. 자세한 정보는 네트워크 관리자에게 문의하십시오.

문제	POP 인증에 사용되는 비밀번호가 올바르게 설정되지 않았습니다.
조치	POP 인증에 사용되는 비밀번호를 올바르게 입력하십시오. POP 비밀번호가 확실하지 않은 경우에는 인터넷 서비스 프로바이더가 제공하는 설정에 관한 문서를 확인하거나, 네트워크 관리자에게 문의해 주십시오. '고급 이메일 설정'

문제	POP 인증에 사용되는 로그인명이 올바르게 설정되지 않았습니다.
조치	POP 인증에 사용되는 로그인명이 올바르게 입력하십시오.

문제	이미지 파일의 포맷이 지원되지 않기 때문에 USB 메모리 장치내의 이미지 파일을 인쇄할 수 없습니다.
조치	지원되는 파일 포맷으로 이미지를 저장하면 인쇄할 수 있을 수도 있습니다. '미디어 인쇄 요약'

문제	SMTP 인증에 사용되는 사용자명 및 비밀번호가 올바르게 설정되지 않았습니다.
조치	사용자 이름 및 비밀번호를 바르게 설정하세요. '전자 메일 전송 설정 구성'

문제	이메일을 송신할 때에 메일 서버에 공통인 암호 알고리즘이 존재하지 않습니다.
조치1	SMTP 및 POP 서버 모두에 대해서 [SSL 사용] 확인 칸을 선택 해제하십시오. '고급 이메일 설정'
조치2	메일 서버 설정에 공통 암호화 알고리즘을 추가하십시오.

문제1	SMTP 이전에 POP로 이메일을 송신할 때에 POP 서버로의 SSL 암호화 통신에 실패했습니다.
조치1	POP 서버에서 SSL 암호화 통신 설정을 확인해 주십시오. '고급 이메일 설정'
조치2	POP 서버에 대해 [SSL 사용] 체크박스의 선택을 해제해 주십시오. 문제가 계속되면 [송신전 POP인증 사용] 체크박스의 선택을 해제한 후, 통신 설정을 SMTP 이전의 POP 이외의 설정으로 해 주십시오. '고급 이메일 설정'
문제2	SSL 서버 인증을 해서 POP 서버와 통신할 때에 인증 에러가 발생합니다.
조치1	POP 서버측에서 SSL 서버 인증에 서명된 CA 인증이 리모트 UI를 사용해서 기기에 등록되었는지 확인하십시오. '키 및 증명서/CA증명서 지정'
조치2	POP 서버측의 SSL 서버 인증이 유효한지 확인하십시오.
조치3	SSL 서버 인증이 자가진단 인증이 아닌지 확인하십시오.

문제	POP 인증에 실패했기 때문에 이메일을 송신할 수 없습니다.
조치	설정을 확인한 후, 다시 시도해 주십시오. '전자 메일 전송 설정 구성'

문제	어떤 이유로 인해서 기기의 전원이 꺼집니다.
조치	전원 플러그가 콘센트에 단단히 꽂혀있는지 확인해 주십시오.

문제1	데이터 크기가 기기의 처리 능력의 상한을 초과했기 때문에 문서를 인쇄할 수 없습니다.
조치	기기는 여러 페이지가 있는 문서를 인쇄할 수 없는 경우가 있습니다. 인쇄할 때마다 페이지 수를 줄이거나, 다른 인쇄 작업이 대기중이지 않을 때나 문서 인쇄중이지 않을 때에 다시 인쇄해 주십시오. 그래도 인쇄를 할 수 없는 경우에는 문서 데이터에 결함이 없는지 확인하십시오.
문제2	컴퓨터로부터 인쇄가 취소됩니다.
조치	컴퓨터로부터 기기로 프린트 데이터를 송신하는 중에 프린터 드라이버로부터 조작을 취소하면 오류 코드가 표시되지만, 이것은 비정상이 아닙니다. 필요에 따라 문서를 다시 인쇄해 주십시오.
문제3	인쇄하지 않은 상태로 방치된 보안 문서가 삭제됩니다.
조치	지정된 시간(초기 설정은 30분) 이내에 보안 문서를 인쇄하지 않으면 메모리로부터 삭제됩니다. 보안 문서를 다시 송신해서 해당 시간 이내에 인쇄하십시오. '인쇄 비밀번호 입력(안전한 인쇄) '
문제4	보안인쇄가 제한된 때에 보안인쇄를 이용해서 인쇄하려고 했습니다.
조치1	<보안인쇄 설정>이 <해제>로 설정된 경우에는 보안인쇄를 사용할 수 없습니다. 설정을 <설정>으로 해 주십시오. '안전한 인쇄 설정'
조치2	보안인쇄를 사용하지 않고 인쇄합니다.

문제1	본 기기에 사용하기 위한 것이 아닌 프린터 드라이버를 사용했기 때문에 문서를 인쇄할 수 없습니다.
조치	본 기기용 프린터 드라이버를 사용해서 다시 인쇄하십시오.
문제2	데이터내의 결함으로 인해서 문서를 인쇄할 수 없습니다.
조치	문서 데이터에 결함이 없는지 확인하세요.

문제	컴퓨터에서 인쇄할 때에 에러가 발생했습니다.
조치	기기의 전원을 끄고 10초 이상 기다린 후, 다시 전원을 켜 주십시오. 재기동이 완료된 후에 다시 인쇄 해보십시오.

문제	전송 대기 중인 문서가 취소되었습니다.
조치	필요에 따라 문서를 다시 송신합니다.

오류 코드

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