에러 메시지가 나타나는 경우
팩스를 전송할 수 없거나 메모리가 꽉 차거나 조작 문제에 봉착하면 디스플레이에 메시지가 나타납니다. 다음 목록에서 메시지에 대한 추가 정보를 찾을 수 있습니다.
카트리지의 잔량을 정확하게 표시할 수 없습니다.
토너 카트리지가 바르게 설치되지 않았거나 토너 카트리지에 문제가 있을 수 있습니다.
토너 카트리지를 다시 설치하십시오. 여러 번 다시 설치해도 메시지가 사라지지 않는 경우 토너 카트리지가 망가졌을 수 있습니다. 기기를 구매한 매장이나 Canon 고객 지원 센터에 문의하십시오.
Canon 정품 토너 카트리지를 사용하고 있지 않을 수 있습니다.
교제용 카트리지로 Canon 정품 토너 카트리지를 권장합니다.
내보낼 수 없습니다. 파일이 생성되는 동안 에러가 감지되었습니다.
주소록 내보내기에 실패하였습니다.
기기를 컴퓨터에 연결할 때 USB 케이블을 확인합니다.
컴퓨터에 있는 주소록의 수신인 폴더에 접근 허가가 있는지 확인합니다.
주소록의 수신인 폴더에 접근 허가가 없다면 주소록 편집 또는 접근을 할 수 없습니다. 허가가 없다면 접근 권한이 있는 사용자로 로그온하거나 주소록 저장 대상을 변경합니다.
액세스 포인트를 찾을 수 없습니다.
WPS로 자동 설정을 시도할 때 일정한 시간 내에 무선 라우터가 감지되지 않았습니다.
시간 제한에 주의하여 다시 연결하십시오.
무선 라우터의 SSID 또는 네트워크 키를 직접 입력했지만 입력이 잘못되었습니다.
SSID 및 네트워크 키를 확인하고 다시 정확히 입력하십시오.
연결할 네트워크의 설정 문제로 인해 무선 라우터를 감지할 수 없습니다.
기기가 제대로 설치되고 네트워크에 연결할 준비가 되었는지 확인하십시오.
문제가 지속되면 무선 라우터의 보안 설정을 확인하십시오.
가져올 수 없습니다. 파일 에러가 감지되었습니다.
주소록 가져오기에 실패하였습니다.
기기를 컴퓨터에 연결할 때 USB 케이블을 확인합니다.
가져올 주소록 내용이 정확한지 확인합니다.
수신 데이터를 인쇄할 수 없습니다.
다음가 같은 이유로 수신한 문서를 인쇄할 수 없습니다:
토너 카트리지 교체 시기가 임박했습니다.
덮개가 열렸습니다.
토너 카트리지가 설정되지 않았습니다.
용지가 설정되지 않았습니다.
문서나 용지가 걸렸습니다.
문제가 발생했습니다.
위의 문제가 발생하는지 확인하십시오. 디스플레이에 원인과 해결 방법을 포함한 메시지가 나타나면 내용을 확인하십시오.
팩스를 수신할 수 없습니다. 발신인으로부터 팩스가 정상적으로 송신 완료되었는지 확인하여 주십시오.
복수의 수신인이 지정되어 있기 때문에 송신할 수 없습니다.
팩스를 여러 수신인에게 전송하는 기능이 비활성화되어 있습니다.
여러 수신인을 지정하려면 <동보송신 제한>을 <해제> 또는 <동보송신시에 확인>으로 설정해야 합니다. 자세한 내용은 관리자에게 문의하십시오.
그룹은 지정할 수 없습니다.
<후크>를 누른 후에 그룹 다이얼이 수신인으로 지정되었습니다.
<후크>를 누른 후에는 그룹 다이얼에 수신인을 지정할 수 없습니다. <수신인을 지정하세요.> 화면에서 <종료>를 누른 다음 <후크>를 누르지 않고 팩스 문서를 보낼 수신인을 지정하십시오.
Google Cloud Print를 사용할 수 없습니다. 서버 인증에 실패했습니다.
Google Cloud Print를 사용할 수 없습니다. 서버 통신 에러입니다.
에러로 인해 Cloud Print를 사용할 수 없습니다.
기기가 무선 LAN 또는 유선 LAN에 올바로 연결되었는지 확인하십시오.
Cloud Print에 사용되는 포트가 방화벽이나 기타 보안 기능에 의해 차단되었을 수 있습니다. 컴퓨터에서 5222 포트를 사용할 수 있는지 확인하십시오.
네트워크에서 프록시 서버를 사용하는 경우 기기와 서버에서 프록시 설정이 정확한지 확인하십시오. 자세한 내용은 네트워크 관리자에게 문의하십시오.
클리닝에 실패했습니다.
청소하는 동안 용지가 걸렸습니다.
걸린 용지를 제거하고 용지를 정확히 설정한 다음 다시 청소하십시오.
정착기를 청소하는 데 필요한 토너량이 부족합니다.
청소하려면 토너가 필요합니다. 토너 카트리지를 교체하고 다시 청소하십시오.
접속에 실패했습니다. PSK 설정을 확인해 주십시오.
연결할 무선 라우터의 네트워크 키(PSK)가 기기에 정확히 설정되지 않았습니다.
무선 라우터의 네트워크 키(PSK)를 확인하고 기기에 다시 설정하십시오.
네트워크 키를 확인한 후에도 문제가 지속되면 기기가 제대로 설치되고 네트워크에 연결할 준비가 되었는지 확인하십시오.
무선 LAN 접속에 실패했습니다. 주전원을 OFF/ON한 후 다시 실행해 주십시오.
무선 LAN 연결을 설정하는 동안 에러로 인해 연결에 실패했습니다.
기기를 다시 시작하고 다시 설정하십시오.
기기를 다시 시작한 후에도 문제가 지속되면 기기가 제대로 설치되고 네트워크에 연결할 준비가 되었는지 확인하십시오.
무선 LAN 연결을 확인한 후에도 문제가 지속되면 무선 라우터의 보안 설정을 확인하십시오.
WPS 접속에 실패했습니다. 잠시 기다린 후 다시 실행해 주십시오.
WPS를 사용하여 자동 설정을 시도했지만 에러로 인해 연결에 실패했습니다.
잠시 기다렸다가 다시 설정하십시오. 문제가 지속되면 무선 라우터가 WPS를 지원하는지 확인하십시오.
WPS가 지원되는 경우:
기기가 제대로 설치되고 네트워크에 연결할 준비가 되었는지 확인하십시오.
WPS가 지원되지 않는 경우:
다른 연결 방법을 사용하여 설정하십시오.
용지 없음: XXXX*
* XXXX에 대해 <카세트1> 또는 <수동 급지대>가 표시됩니다.
카세트나 수동 급지 슬롯에 용지가 적재되지 않았습니다.
용지를 넣으십시오.
리포트 또는 목록을 인쇄할 수 있는 용지가 적재되지 않았습니다.
리포트 또는 목록은 A4 또는 Letter 크기 용지에 인쇄할 수 있습니다. A4 또는 Letter 크기 용지를 적재하고 크기를 설정하십시오.
수신한 문서를 인쇄할 수 있는 용지가 적재되지 않았습니다.
수신한 문서를 A4 또는 Letter 크기 용지에 인쇄할 수 있습니다. A4 또는 Letter 크기 용지를 넣고 크기를 설정하십시오. 또한 적재된 용지에 따라 용지 종류를 <보통용지>, <보통용지 L>, <재생용지>, 또는 <색상지>로 설정하십시오.
수신한 문서를 A4 또는 LTR 크기 이외의 용지에 인쇄하면 이미지의 일부분이 누락되거나 이미지가 여러 장에 나눠져 인쇄될 수 있습니다.
호스트로부터 응답이 없습니다.
용지가 걸렸습니다.
카트리지를 준비해 주십시오.
토너 카트리지를 곧 교체해야 합니다.
토너 카트리지를 흔들어 토너가 카트리지 내에 고르게 분산되도록 합니다. 큰 인쇄 작업을 시작하기 전에 토너 카트리지의 교제를 권장합니다.
공유키 인증에 실패했습니다. WEP 설정을 확인해 주십시오.
연결할 무선 라우터의 네트워크 키(WEP 키)가 기기에 정확히 설정되지 않았습니다.
무선 라우터의 네트워크 키(WEP 키)를 확인하고 기기에 다시 설정하십시오.
무선 라우터를 선택하거나 수동으로 WEP 인증 방법을 <오픈 시스템>으로 변경하고 다시 연결하십시오.
기기의 인증 방법은 <공유키>로 설정되어 있지만 무선 라우터의 인증 방법은 "오픈 시스템"으로 설정되어 있습니다.
무선 라우터에서 WEP 인증 방법을 "공유키"로 변경하고 다시 연결하십시오. 자세한 변경 방법은 네트워크 장치의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
크기/설정 불일치
조작 패널의 용지 크기 설정이 적재된 용지 크기와 일치하지 않습니다.
<용지 설정>에 지정된 용지 크기 설정과 실제로 적재된 용지 크기를 일치시키십시오.
적재된 용지를 사용하려면
<용지 설정>의 설정을 적재된 용지 크기와 일치하도록 변경하십시오.
컴퓨터에서 인쇄하는 경우 프린터 드라이버의 용지 크기 설정이 적재된 용지 크기와 일치하는지 확인하십시오.
설정을 변경하지 않고 용지를 적재하려면
<용지 설정>에 설정된 크기의 용지를 적재하십시오.
신규 수신인의 지정과 등록이 제한되어 있습니다.
주소록에 등록된 수신인만 팩스나 e-Mail을 보내도록 지정할 수 있습니다.
조작 패널을 사용하여 새 수신인을 입력하거나 주소록의 수신인을 편집하려면 <신규 수신인 제한>을 <해제>로 설정해야 합니다. 자세한 내용은 관리자에게 문의하십시오.
카트리지의 잔량이 매우 부족합니다.
토너 카트리지의 수명이 다 되었습니다.
토너 카트리지를 흔들어 토너가 카트리지 내에 고르게 분산되도록 합니다. 이 메시지가 사라지지 않는 경우 토너 카트리지를 교체하십시오.
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이 메시지가 표시되어도 계속 인쇄할 수 있지만 인쇄 품질이 떨어질 수 있습니다.
기기가 팩스를 수신하거나 자동 리포트 출력이 설정된 경우 수신한 팩스와 리포트가 인쇄된 후에 흐리게 나타나지 않도록 기기에 저장됩니다. 토너가 부족한 경우에도 계속 인쇄하려면 <카트리지 수명 얼마 안남았을 때 인쇄 계속>를 <설정>으로 설정하십시오.수신인쇄 설정
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PC와의 연결이 끊어졌습니다. 연결을 확인하십시오.
스캔하는 동안 컴퓨터와의 연결이 끊어졌습니다.
기기와 컴퓨터의 연결을 확인하십시오.
메모리가 가득 찼습니다.
메모리 공간이 부족하여 팩스를 송수신하거나 문서를 스캔할 수 없습니다.
송신 또는 인쇄 작업이 대기열에 있는 경우 해당 작업이 완료될 때까지 기다리십시오.
수신한 문서가 메모리에 저장된 경우 해당 문서를 인쇄하거나 삭제하십시오.
여러 페이지의 문서를 전송할 경우 여러 섹션으로 나누십시오.
팩스를 전송하는 경우 해상도를 줄여서 문서를 스캔하십시오.
스캔의 경우 파일 형식을 변경하여 파일 크기를 줄이십시오.
메모리가 가득 찼기 때문에 스캔을 취소합니다. 인쇄합니까?
메모리 공간이 부족하여 문서를 스캔할 수 없습니다.
스캔한 페이지까지 인쇄할지 스캔을 취소할지 여부를 선택하십시오. 취소할 경우 문서를 여러 섹션으로 나누고 스캔하거나 스캔 설정을 변경하십시오.
입력 제한 수를 넘었거나 잘못된 문자가 입력되어 있습니다.
무선 라우터의 네트워크 키(WPA/WPA2-PSK 또는 WEP 키)를 정확히 입력하지 않았습니다.
무선 라우터의 네트워크 키(WPA/WPA2-PSK 또는 WEP 키)를 확인하고 기기에 다시 설정하십시오. 네트워크 키를 확인하는 자세한 방법은 네트워크 장치의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
WEP 키 설정이 바르지 않습니다. WEP 설정을 확인해 주십시오.
연결할 무선 라우터의 네트워크 키(WEP 키)가 기기에 정확히 설정되지 않았습니다.
무선 라우터의 네트워크 키(WEP 키)를 확인하고 기기에 다시 설정하십시오.
기기의 인증 방법은 <공유키>로 설정되어 있지만 무선 라우터의 인증 방법은 "오픈 시스템"으로 설정되어 있습니다.
무선 라우터를 선택하거나 수동으로 WEP 인증 방법을 <오픈 시스템>으로 변경하고 다시 연결하십시오.
무선 라우터에서 WEP 인증 방법을 "공유키"로 변경하고 다시 연결하십시오. 자세한 변경 방법은 네트워크 장치의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.