頻繁に紙づまりが起こるときは

本製品に不具合がないのに紙づまりが頻発するときは、次のような原因が考えられます。状況に応じて次のように対処してください。

つまっている用紙を無理に引っ張ると、用紙が破れて紙片が本体内に残ってしまうことがあります。
用紙が破れたときには、残りの紙片もすべて取り除いてください。

給紙箇所にセットされている用紙のサイズと種類が、［環境設定］（設定／登録）の［用紙の設定］で設定されている用紙サイズと種類に一致しているかどうか確認してください。