Los resultados de impresión no son satisfactorios
La suciedad acumulada en el interior del equipo puede afectar a los resultados de impresión. Tenga cuidado y limpie el equipo en primer lugar.
Limpieza del equipo
Limpieza del equipo
Aparecen manchas en el borde inferior de las impresiones
¿Está utilizando el papel adecuado?
Compruebe el papel que está utilizando y sustitúyalo por el papel adecuado.
¿Imprime los datos sin márgenes?
Este síntoma se produce si no se ha establecido ningún margen en el controlador de impresora. Un margen de 5 mm o menos alrededor del borde del papel o un margen de 10 mm o menos alrededor del borde de los sobres no puede imprimirse con el equipo. Asegúrese de dejar márgenes alrededor del documento que desee imprimir.
Pestaña [Acabado] 
[Configuración avanzada] [Expandir la región de impresión e imprimir] [Desactivado]
[Configuración avanzada] [Expandir la región de impresión e imprimir] [Desactivado]Aparecen líneas, rayas en o manchas de tóner en las impresiones
¿Está utilizando el papel adecuado?
Compruebe el papel que está utilizando y sustitúyalo por el papel adecuado.
Aparecen huecos de color/rayas blancas
¿Es el cristal a prueba de polvo?
Si no se limpia el cristal a prueba de polvo, este síntoma podría producirse. Limpie el cristal a prueba de polvo.
¿Está limpia el área de lectura?
Compruebe si <Eliminar rayas del área de lectura original> está establecido en <On>.
Si el establecimiento de <Eliminar rayas del área de lectura original> en <On> no resuelve el problema, limpie el cristal de la platina.
La densidad de impresión es baja (difuminada/irregular/borrosa)
¿Las opciones especificadas son apropiadas para el original?
Si la densidad del original es baja, especifique una densidad de copia más alta.
Compruebe el original y la copia tras especificar un tipo de original apropiado.
Cuando imprima, ajuste el [Brillo] y el [Contraste] para [Configuración de color].
Ficha [Calidad] Marque la casilla de verificación de [Configuración manual de color] Haga clic en [Configuración de color] Realice el ajuste de color según sea necesario [Aceptar] [Aceptar]
Ficha [Calidad]
Marque la casilla de verificación de [Configuración manual de color] Haga clic en [Configuración de color] Realice el ajuste de color según sea necesario [Aceptar] [Aceptar]¿Está utilizando el papel adecuado?
Compruebe el papel que está utilizando y sustitúyalo por el papel adecuado. Asimismo, especifique las opciones del tamaño y el tipo de papel correctamente.
¿Calentó la sala rápidamente, por ejemplo mediante aire acondicionado?
Esto puede ocurrir si se forma condensación en el equipo. El equipo deberá limpiarse especialmente.
¿Imprimió imágenes con grandes partes rellenas?
El ajuste de <Modo de ajuste de imagen con relleno de área> en <Modo 2> podría resolver el problema.
Una parte de la página no se imprime
¿Imprime los datos sin márgenes?
Este síntoma se produce si no se ha establecido ningún margen en el controlador de impresora. Un margen de 5 mm o menos alrededor del borde del papel o un margen de 10 mm o menos alrededor del borde de los sobres no puede imprimirse con el equipo. Asegúrese de dejar márgenes alrededor del documento que desee imprimir.
Pestaña [Acabado] [Configuración avanzada] [Expandir la región de impresión e imprimir] [Desactivado]
[Configuración avanzada] [Expandir la región de impresión e imprimir] [Desactivado]El texto impreso es en general tenue, aparece coloración
¿Está copiando un original con un color de fondo o que está sucio, o un original (como puede ser un periódico) en el que la impresión del reverso se transparenta a través del papel?
Compruebe el original y ajuste tanto la densidad como el fondo correctamente.
Aparece una imagen fantasma al imprimir en color
¿Se está utilizando <Ajuste auto de gradación>?
El uso de <Ajuste completo (Papel normal 1/2)>, <Ajuste completo (Papel normal 3)> o <Ajuste completo (papel grueso)> en <Ajuste auto de gradación> podría resolver el problema.
Posiblemente se esté utilizando demasiado tóner.
El ajuste de <Ajustar volumen tóner para impresión en color> en <Grado 2> podría resolver el problema.
Se imprimen colores fuera de posición/el texto está borroso
¿Ejecutó <Corregir diferencia de color al imprimir>?
Esto podría ocurrir si los colores se imprimen fuera de posición. Ejecute <Corregir diferencia de color al imprimir>.