Lorsque vous ne parvenez pas à résoudre le problème

Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème après avoir consulté les informations de ce chapitre, contactez votre revendeur agréé Canon ou la ligne d'assistance Canon.
Préparez les informations suivantes lorsque vous contactez Canon Customer Care Center :
Nom du produit (MF5980dw/MF5940dn)
Numéro de série (chaîne de 3 lettres et 5 chiffres, figurant sur la plaque signalétique fixée à l'arrière de la machine ou à l'intérieur du capot avant de la machine)
Lieu d'achat
Nature du problème
Actions menées pour tenter de résoudre le problème et leurs résultats
AVERTISSEMENT
Si la machine émet des sons bizarres, une odeur étrange ou de la fumée
Coupez immédiatement l'interrupteur d'alimentation, débranchez le cordon d'alimentation et contactez Canon Customer Care Center. N'essayez jamais de démonter ou de réparer la machine vous-même.
IMPORTANT
Si vous tentez de réparer vous-même la machine
Cela peut invalider la garantie limitée.
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