Cuando no pueda resolverse un problema
Si no puede resolver el problema después de consultar la información de este capítulo, póngase en contacto con el distribuidor autorizado local de Canon o con la línea de asistencia de Canon.
Tenga lista la siguiente información cuando se ponga en contacto con el Centro de Asistencia al Cliente de Canon:
Nombre del producto (MF5980dw/MF5940dn)
Número de serie (una cadena de caracteres de 3 letras y un número de 5 dígitos, ubicada en la etiqueta de clasificación de la parte posterior de la máquina o en la etiqueta del interior de la tapa frontal de la máquina)
Lugar de compra
Naturaleza del problema
Los pasos efectuados para resolver el problema y los resultados
 ADVERTENCIA |
Si la máquina hace ruidos extraños o emite humo o un olor raroApague el interruptor de alimentación inmediatamente, desconecte el cable de alimentación y póngase en contacto con el Centro de asistencia al cliente de Canon. No intente desmontar o reparar la máquina usted mismo.
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IMPORTANTE
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Si intenta arreglar la máquina usted mismoEsto podría anular la garantía limitada.
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