문서를 스캔할 수 없습니다.
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아니요
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스캐너 드라이버를 삭제한 후 다시 설치하세요.
시작 설명서를 참고하세요.
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예
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예
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IPv6 연결에서는 스캔 기능을 사용하지 못할 수 있습니다. USB 또는 IPv4 연결을 통해 스캔 기능을 사용하세요.
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아니요
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아니요
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컴퓨터를 다시 시작하세요.
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예
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아니요
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MF Toolbox를 설치하세요. 시작 가이드를 참고하세요.
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예
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아니요
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기기를 등록하세요.
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예
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아니요
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네트워크를 통해 기기에 연결된 컴퓨터 수를 줄이세요.
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예
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아니요
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원고대 또는 피더를 선택하세요.
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예
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아니요
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USB 케이블을 컴퓨터에 직접 연결한 후 문서를 스캔하여 올바르게 작동하는지 확인하세요. 스캔이 성공적이면 USB 허브 또는 리피터가 올바르게 작동하는지 확인하세요.
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예
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예
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아래의 절차를 따르세요:
USB 케이블을 컴퓨터에 직접 연결하세요.
컴퓨터에 두 개 이상의 USB 포트가 있는 경우 기기를 다른 USB 포트에 연결하세요.
문제가 지속되면 아래의 절차를 따라 INI 파일을 수정하세요. 파일을 수정하기 전에 파일의 백업 복사본을 만드세요.
(1) 메모장 또는 다른 텍스트 에디터 응용프로그램에서 다음 파일을 여세요.
Windows 2000
winnt\system32\CNCMFP38.INI Windows XP/Vista/7
windows\system32\CNCMFP38.INI (2) [스캔크기] 섹션에서 'Read512Bytes=0'을 'Read512Bytes=1'로 변경한 후 파일을 저장하세요. 단, 다른 부분은 수정하지 마세요.
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아니요
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예
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다른 응용프로그램이 TWAIN를 대체하였을 가능성이 있습니다. 이러한 경우 스캔을 할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 소프트웨어를 삭제한 후 다시 설치하세요.
시작 설명서를 참고하세요.
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아니요
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아니요
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기기를 인식하는지 확인하세요.
(1) [스캐너 및 카메라] 폴더 또는 [스캐너 및 카메라 속성] 폴더를 여세요.
(2) 기기가 인식되면 기기 드라이버가 표시됩니다. 기기가 인식되지 않으면 소프트웨어를 삭제한 후 다시 설치하세요.
시작 설명서를 참고하세요.
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