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NEIN
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Deinstallieren Sie den Druckertreiber, und installieren Sie ihn erneut.
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JA
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JA
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Wenn ein Druckauftrag in der Druckwarteschlange bleibt, ohne verarbeitet zu werden, da es zu einer unerwarteten Unterbrechung kam, antwortet das Gerät möglicherweise nicht. Löschen Sie den Auftrag, und versuchen Sie erneut, den Auftrag zu drucken. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Druckaufträge von Ihrem Computer zu löschen:
(1) Öffnen Sie den Druckerordner.
(2) Doppelklicken Sie auf das Gerätesymbol.
(3) Die Liste der Druckaufträge wird angezeigt.
So löschen Sie alle Druckaufträge
Klicken Sie auf [Drucker] -> [Alle Druckaufträge abbrechen]. So löschen Sie einen bestimmten Druckauftrag
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Druckauftrag, und klicken Sie auf [Abbrechen]. Wenn dies nicht funktioniert, löschen Sie den Druckauftrag manuell über das Gerät.
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NEIN
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NEIN
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Konfigurieren Sie die Einstellungen des Druckertreibers.
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JA
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NEIN
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Schließen Sie das USB-Kabel erneut an, und überprüfen Sie den Verbindungsstatus. Versuchen Sie es ggf. mit einem anderen USB-Kabel.
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JA
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NEIN
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Starten Sie den Computer und das Gerät neu, und schließen Sie das Gerät an einen anderen USB-Anschluss Ihres Computers an.
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JA
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JA
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Überprüfen Sie Folgendes.
Die Entfernung zwischen dem Router und den Access Points für Wireless LAN beträgt maximal 50 m (kann abhängig von der Übertragungsgeschwindigkeit oder den Umgebungsbedingungen variieren)
Es befinden sich keine Hindernisse zwischen dem Router oder Access Point für Wireless LAN und dem Gerät
Es befinden sich keine Mikrowellengeräte oder Kühlschränke in der Nähe des Installationsorts
Wenn mehrere Netzwerke verwendet werden, wird zur Vermeidung von Störungen zwischen den Kanälen jedes Netzwerk auf einen Kanal gesetzt, der sich so weit entfernt wie möglich von anderen Netzwerkkanälen befindet, z. B. Kanal 1, Kanal 6 und Kanal 11
Wenn keine Verbesserung erfolgtSchalten Sie das Gerät aus, warten Sie mindestens 10 Sekunden, und schalten Sie es dann wieder ein.
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