Impossible d'accéder à l'imprimante partagée
Appliquer l'une des solutions suivantes, selon la cause du problème.
<Cause 1> L'utilisateur de l'ordinateur à employer n'est pas enregistré ou son mot de passe n'est pas encore défini.
|
Solution
|
Enregistrer l'utilisateur de l'ordinateur à employer ou spécifier un mot de passe sur le serveur d'impression.
Contacter l'administrateur réseau pour plus d'informations.
|
<Cause 2> Le chemin d'accès réseau n'est pas correct.
|
Solution 1
|
Vérifiez les imprimantes du serveur d'impression.
 Si l'icône de cette imprimante n'est pas affichée
Contactez l'administrateur réseau pour lui signaler le problème.
Si l'icône de cette imprimante est affichée
Vous pouvez installer le pilote d'imprimante en appliquant l'une des procédures suivantes et en suivant les instructions à l'écran.
Double-cliquer sur l'icône de cette imprimante
Faire glisser l'icône de l'imprimante vers le dossier des imprimantes
|
|
Solution 2
|
Si vous souhaitez indiquer directement le chemin réseau, vérifiez que ce chemin est correctement spécifié sous la forme "\\nom du serveur d'impression (nom d'ordinateur du serveur d'impression)\nom de l'imprimante".
|