No se reconoce automáticamente la impresora

Ejecute una de las siguientes soluciones de acuerdo con la causa.

<Causa 1> La impresora no está encendida.

Solución
Encienda la impresora.

<Causa 2> El cable USB no está conectado adecuadamente.

Solución
Asegúrese de que la impresora y el ordenador están conectados adecuadamente con el cable USB.

<Causa 3> El cable USB ya estaba conectado y la impresora estaba encendida antes de instalar el controlador de impresora.

Solución
Lleve a cabo el siguiente procedimiento.
1.
Apague la impresora.
2.
Desconecte el cable USB.
3.
Conecte de nuevo el cable USB.
4.
Encienda la impresora mientras aparece la siguiente pantalla.

<Causa 4> Se está utilizando un cable USB inapropiado.

Solución
Utilice un cable USB que sea adecuado para el entorno de interfaz USB de la impresora y que tenga el siguiente símbolo.
A continuación se describe el entorno de interfaz USB de esta impresora.
USB de alta velocidad
USB

<Causa 5> El controlador de clase USB está instalado.

Solución
Desinstale el controlador de clase USB.
Para obtener una información detallada, consulte el siguiente punto de la "Guía de instalación del controlador de impresora".
"Apéndice" - "Si no se puede instalar el controlador de clase USB"
Para obtener una información detallada sobre el procedimiento para visualizar la "Guía de instalación del controlador de impresora", consulte "Instalación".
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