印刷しない部分に残像が現れる

原因に応じて次の対処を行ってください。

<原因1> 適切な用紙を使用していない

対処
本プリンターで使用できる用紙に交換してください。

<原因2> 用紙の種類や使用環境(高湿度環境や高温度環境)によっては、印刷しない部分に残像が現れることがある

対処
プリンタードライバーで次の操作を行います。
1.
[給紙]ページを表示する
2.
[用紙種類]を次のように設定する
現在の設定
変更後
[普通紙L]
[普通紙L2]
[普通紙]/[普通紙H]
[普通紙L]
[厚紙1]
[普通紙H]
[厚紙2]
[厚紙1]
[厚紙3]
[厚紙2]
[封筒H]
[封筒]
[コート紙2]
[コート紙1]
[コート紙3]
[コート紙2]
[コート紙4]
[コート紙3]
設定を変更すると、十分にトナーが定着されずに印刷がかすれることがあります。

<原因3> トナーカートリッジ内のドラムが劣化している

対処
新しいトナーカートリッジに交換してください。
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