Des images résiduelles apparaissent sur des zones non imprimées

Appliquer l'une des solutions suivantes, selon la cause du problème.

<Cause 1> Vous n'utilisez pas le papier approprié.

Solution
Remplacez ce papier par du papier accepté par cette imprimante.

<Cause 2> En fonction du type de papier et de l'environnement d'exploitation (environnement à taux d'humidité élevé ou à température élevée), des images résiduelles peuvent apparaître sur les zones non imprimées.

Solution
Appliquez la procédure suivante dans le pilote d'imprimante.
1.
Affichez l'onglet [Alimentation papier].
2.
Définissez [Type de papier] sur l'un des paramètres suivants.
Paramètre actuel
Paramètre à sélectionner
[Ordinaire L]
[Ordinaire L2]
[Ordinaire]
[Ordinaire L]
[Ordinaire H]
[Ordinaire]
[Epais 1]
[Ordinaire H]
[Epais 2]
[Epais 1]
[Epais 3]
[Epais 2]
[Enveloppe H]
[Enveloppe]
[Papier couché 2]
[Papier couché 1]
[Papier couché 3]
[Papier couché 2]
[Papier couché 4]
[Papier couché 3]
Si vous modifiez les paramètres, l'encre peut ne pas se fixer correctement sur le papier et l'impression peut être pâle.

<Cause 3> Le tambour s'est détérioré à l'intérieur de la cartouche d'encre.

Solution
Remplacez la cartouche d'encre par une cartouche neuve.
0369-0HW