Aparecen imágenes residuales en áreas no impresas

Ejecute una de las siguientes soluciones de acuerdo con la causa.

<Causa 1> No se está utilizando el papel adecuado.

Solución
Sustituya el papel por otro que pueda utilizarse con esta impresora.
"Papel que se puede utilizar"

<Causa 2> Dependiendo del tipo de papel o del entorno de funcionamiento (ambientes con una humedad o temperatura altas), podrían aparecer imágenes residuales en las áreas sin imprimir.

Solución
Lleve a cabo el siguiente procedimiento en el controlador de impresora.
1.
Abra la ficha [Origen del papel].
2.
Ajuste [Tipo de papel] a una de las configuraciones siguientes.
Configuración seleccionada actualmente
Configuración para seleccionar
[Normal L]
[Normal L2]
[Normal]
[Normal L]
[Normal H]
[Normal]
[Grueso 1]
[Normal H]
[Grueso 2]
[Grueso 1]
[Grueso 3]
[Grueso 2]
[Sobre H]
[Sobre]
[Tratado 2]
[Tratado 1]
[Tratado 3]
[Tratado 2]
[Tratado 4]
[Tratado 3]
Si cambia la configuración, el tóner podría no fijarse bien al papel y la impresión podría salir con poca intensidad.

<Causa 3> El tambor del cartucho de tóner está deteriorado.

Solución
Sustituya el cartucho de tóner por uno nuevo.
"Sustitución de cartuchos de tóner"
0380-0HW