Non si riesce a installare il driver della stampante

NOTA
Per gli utenti Macintosh In questa sezione viene descritta come esempio la procedura relativa al sistema operativo Windows. Per i dettagli sulla procedura da utilizzare in ambiente Macintosh, vedere la "Guida del driver". Se si verifica un sintomo non riportato in questa sezione, vedere il "capitolo 6 Risoluzione dei problemi" nella guida del driver. Per i dettagli sulla procedura da eseguire per visualizzare la "Guida del driver", vedere "Consultazione della guida del driver".

NOTA

Per gli utenti Macintosh

In questa sezione viene descritta come esempio la procedura relativa al sistema operativo Windows.
Per i dettagli sulla procedura da utilizzare in ambiente Macintosh, vedere la "Guida del driver".
Se si verifica un sintomo non riportato in questa sezione, vedere il "capitolo 6 Risoluzione dei problemi" nella guida del driver.
Per i dettagli sulla procedura da eseguire per visualizzare la "Guida del driver", vedere "Consultazione della guida del driver".

Se si verifica un problema durante l'installazione

Selezionare uno dei seguenti problemi che possono verificarsi durante l'installazione.

Collegamento con un cavo USB	"La stampante non viene riconosciuta automaticamente"
Collegamento con un cavo LAN	"Non è possibile ricercare la stampante"
Collegamento tramite il server di stampa (Client)	"Impossibile trovare il server di stampa per il collegamento" "Non è possibile accedere alla stampante condivisa"

Se il driver della stampante non è stato installato correttamente

Attenersi alla procedura descritta di seguito.

Soluzione 1	Installare nuovamente il driver della stampante. Per informazioni sulla procedura d'installazione e disinstallazione del driver della stampante, vedere "Guida di Installazione del Driver Stampante". Per i dettagli relativi a come aprire la "Guida di Installazione del Driver Stampante", vedere "Installazione".
Soluzione 2 (solo con collegamento USB)	Disinstallare il driver di classe USB e reinstallare il driver della stampante. Per informazioni sulla procedura di disinstallazione del driver USB class e l'installazione del driver della stampante, vedere "Guida di Installazione del Driver Stampante". Per i dettagli relativi a come aprire la "Guida di Installazione del Driver Stampante", vedere "Installazione".