No se puede conectar al servidor de impresión

Ejecute una de las siguientes soluciones de acuerdo con la causa.

<Causa 1> El cable de LAN no está conectado adecuadamente.

Solución

Conecte correctamente el servidor de impresión al ordenador cliente con el cable de LAN.

<Causa 2> El servidor de impresión no se ha arrancado.

Solución

Arranque el servidor de impresión.

<Causa 3> La impresora no está especificada como impresora compartida.

Solución

Especifique la impresora como impresora compartida.

Para obtener una información detallada, consulte el siguiente punto de la "Guía de instalación del controlador de impresora".

"Instalación" - "Configuración del servidor de impresión"

Para obtener una información detallada sobre el procedimiento para visualizar la "Guía de instalación del controlador de impresora", consulte "Instalación".

<Causa 4> El usuario no tiene permiso para acceder al servidor de impresión o a la impresora.

Solución

Solicite a su administrador de red que cambie los permisos de usuario.

<Causa 5> [Detección de redes] no está activada (Windows Vista, 7 y Server 2008).

Solución

Lleve a cabo cualesquiera de los siguientes procedimientos.

1.	En el menú [Iniciar], seleccione [Panel de control].
2.	Haga clic en [Ver el estado y las tareas de red].
3.	Establezca [Detección de redes] en [Activado].

1.	En el menú [Iniciar], seleccione [Panel de control].
2.	Haga clic en [Ver el estado y las tareas de red].
3.	Haga clic en [Cambiar configuración de uso compartido avanzado].
4.	Especifique [Activar la detección de redes] en [Detección de redes].

1.	En el menú [Inicio], seleccione [Panel de control].
2.	Haga doble clic en [Centro de redes y recursos compartidos].
3.	Establezca [Detección de redes] en [Activado].