Tous les témoins de l'interface réseau sont éteints

Appliquez l'une des solutions suivantes, selon la cause du problème.

<Cause 1> Le câble réseau (LAN) n'est pas correctement connecté ou est rompu.

Solution 1
Retirez le câble LAN, puis rebranchez-le.
Solution 2
Remplacez le câble LAN par un autre et branchez-le.

<Cause 2> Le câble est connecté au port UP-LINK (cascade) du concentrateur.

Solution 1
Connectez le câble réseau (LAN) au port doté de la marque « X » sur le concentrateur.
Solution 2
Si le concentrateur est équipé d'un commutateur UP-LINK (cascade), commutez-le sur « X ».

<Cause 3> Vous utilisez un câble réseau (LAN) croisé.

Solution 1
Remplacez le câble par un câble LAN droit.
Solution 2
Connectez le câble LAN croisé sur le port UP-LINK (cascade) du concentrateur. Si le concentrateur est équipé d'un commutateur UP-LINK (cascade), commutez-le sur « = ».

<Cause 4> Impossible de communiquer avec le concentrateur.

Solution
Vérifiez que le concentrateur est allumé.

<Cause 5> Les composants matériels de l'imprimante ne sont pas en condition normale.

Solution
Contactez votre distributeur régional Canon agréé pour le dépannage.