印刷しない部分に残像が現れる

原因に応じて次の対処を行ってください。

<原因1> 適切な用紙を使用していない

対処
本プリンターで使用できる用紙に交換してください。

<原因2> 60 ~ 74 g/m2 の用紙を印刷した場合、使用環境(特に高湿度環境)によっては、残像が現れることがある

対処1
プリンタードライバーで次の操作を行います。
1.
[給紙]ページを表示する
2.
[用紙種類]を[薄紙2]に設定する
設定を変更すると、十分にトナーが定着されずに印刷がかすれることがあります。
対処2
プリンターステータスウィンドウで次の操作を行います。
1.
プリンターステータスウィンドウを表示する
2.
[オプション]メニューから[デバイス設定]→[印刷補助設定]を選択する
3.
[出力用紙のカールを補正する]にチェックマークを付ける
[出力用紙のカールを補正する]は、プリンタードライバーの[給紙]ページにある[用紙種類]が[薄紙1]に設定されている場合にのみ有効となります。

<原因3> トナーカートリッジ内のドラムが劣化している

対処
新しいトナーカートリッジに交換してください。
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