Des images résiduelles apparaissent sur des zones non imprimées

<Cause 1> Vous n'utilisez pas le papier approprié.

<Cause 2> Lors de l'impression sur du papier de 60 à 74 g/m², selon l'environnement d'exploitation (en particulier les environnements très humides), il peut arriver que des images résiduelles apparaissent.

Solution 1

Appliquez la procédure suivante dans le pilote d'imprimante. 1. Affichez l'onglet [Alimentation papier]. 2. Configurez [Type de papier] sur [Fin 2]. Si vous modifiez les paramètres, il peut arriver que l'encre ne se fixe pas correctement sur le papier et que l'impression soit pâle.

Solution 2

Appliquez la procédure suivante dans la fenêtre d'état de l'imprimante. 1. Affichez la fenêtre d'état de l'imprimante. "Fenêtre d'état de l'imprimante" 2. Dans le menu [Options], sélectionnez [Paramètres du périphérique] → [Paramètres d'Assistance à l'impression]. 3. Cochez la case [Eviter l'adhérence des enveloppes à l'impression]. L'option [Eviter l'adhérence des enveloppes à l'impression] n'est activée que lorsque [Type de papier] dans l'onglet [Alimentation papier] du pilote d'imprimante est configuré sur [Fin 1].

<Cause 3> Le tambour s'est détérioré à l'intérieur de l'une des cartouches d'encre.