Aparecen imágenes residuales en áreas no impresas
Ejecute una de las siguientes soluciones de acuerdo con la causa.
<Causa 1> No se está utilizando el papel adecuado.
Solución
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Sustituya el papel por otro que pueda utilizarse con esta impresora.
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<Causa 2> Al imprimir en papel 60 a 74 g/m², en función del entorno de funcionamiento (especialmente en entornos muy húmedos), pueden aparecer imágenes residuales.
Solución 1
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Lleve a cabo el siguiente procedimiento en el controlador de impresora.
1.
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Abra la ficha [Origen del papel].
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2.
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Ajuste [Tipo de papel] a [Fino 2]
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Si cambia la configuración, el tóner podría no fijarse bien al papel y la impresión podría salir con poca intensidad.
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Solución 2
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Lleve a cabo el siguiente procedimiento en la Ventana de estado de impresora.
1.
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Abra la Ventana de estado de impresora.
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2.
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En el menú [Opciones], seleccione [Configuración del dispositivo] → [Configuración de impresión asistida].
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3.
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Seleccione la casilla de verificación [Realizar corrección de enrollado para papel de salida]
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[Realizar corrección de enrollado para papel de salida] solo está habilitado si [Tipo de papel], en la hoja [Origen del papel] del controlador de impresora, está ajustado a [Fino 1].
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<Causa 3> El tambor de alguno de los cartuchos de tóner está deteriorado.
Solución
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Sustituya los cartuchos de tóner por otros nuevos.
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