Una parte de la página no se imprime

Ejecute una de las siguientes soluciones de acuerdo con la causa.

<Causa 1> La configuración del factor de escala no es la apropiada.

Solución 1
Lleve a cabo el siguiente procedimiento en el controlador de impresora.
1.
Abra la ficha [Configuración de página].
2.
Quite la marca de la casilla de verificación [Escala manual].
Si la casilla de verificación [Escala manual] no está marcada, el factor de escala se establecerá automáticamente de acuerdo con los valores de [Tamaño de página] y [Tamaño de salida].
Solución 2
Lleve a cabo el siguiente procedimiento en el controlador de impresora.
1.
Abra la ficha [Configuración de página].
2.
Marque la casilla de verificación [Escala manual] y especifique un factor de escala apropiado de acuerdo con el tamaño de papel que vaya a utilizar.

<Causa 2> La posición del papel no es correcta.

Solución
Cargue el papel del modo adecuado.

<Causa 3> Se ha imprimido un documento sin márgenes.

Solución 1
Los datos se imprimen con un margen de 5 mm (10 mm en los sobres). Establezca un margen alrededor de los datos.
Solución 2
Lleve a cabo el siguiente procedimiento en el controlador de impresora.
1.
Abra la ficha [Acabado].
2.
Haga clic en [Configuración avanzada].
3.
Ajuste [Expandir la región de impresión e imprimir] a [Activado].
En función de los datos que se van a imprimir, el borde del papel puede no imprimirse bien o puede aparecer borrones al imprimir en color.

<Causa 4> El papel cargado es más pequeño que el cassette de papel o la configuración de tamaño de papel del trabajo.

Solución
Cargue papel que coincida con la configuración de tamaño de papel o bien cambie el tamaño de papel para que coincida con el papel.

<Causa 5> Al imprimir en el papel siguiente, el papel se carga con una orientación(dirección de alimentación) distinta de la del cassette de papel o de la configuración de papel para el trabajo.

Papel A5
Papel de informe
Papel de tamaño personalizado con una anchura y longitud (altura) entre 127,0 y 215,9 mm
Solución
Cargue papel con la orientación (dirección de alimentación) que coincida con la configuración del papel o bien cambie la configuración de la dirección de alimentación del papel para que coincida con el papel.
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