La superficie global del papel se imprime en un color particular
Ejecute una de las siguientes soluciones de acuerdo con la causa.
<Causa 1> El tambor de alguno de los cartuchos de tóner está deteriorado.
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Solución
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Sustituya los cartuchos de tóner por otros nuevos.
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<Causa 2> Se ha producido un problema dentro de la impresora.
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Solución
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Si aparece <Error de servicio> en la Ventana de estado de impresora, aplique la solución usando el procedimiento descrito en "Cuando aparece <Error de servicio>".
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