Les résultats de l'impression ne sont pas satisfaisants
De la crasse à l'intérieur de l'appareil peut affecter les résultats d'impression. Essayez d'abord de nettoyer l'appareil. Entretien de l'appareil
Des traces noires apparaissent sur les bords inférieurs des impressions
Avez-vous imprimé des données sans marge, couvrant la totalité de la page jusqu'aux bords ?
Ce phénomène se produit si aucune marge n'est définie dans le pilote d'imprimante. La surface imprimable sur cet appareil est la surface comprise entre des marges de 5 mm le long des bords des feuilles de papier ou de 10 mm le long des bords des enveloppes. Vérifiez que vous avez défini des marges pour le document à imprimer.
Onglet [Finition] 
[Paramètres avancés] [Développer la région d'impression et imprimer] [Désactivé]
[Paramètres avancés] [Développer la région d'impression et imprimer] [Désactivé]Des coulures apparaissent sur les impressions
Utilisez-vous le papier approprié ?
Vérifiez les types de papier utilisables, et remplacez le papier chargé par du papier approprié.
Papier
Papier
Dans la pilote d'imprimante, réglez [Mode de réglage de sortie] sur [Activé].
Onglet [Qualité] [Paramètres avancés] [Mode de réglage de sortie] [Activé]
[Paramètres avancés] [Mode de réglage de sortie] [Activé]
L'impression est plus lente si vous réglez ce mode sur [Activé].
Dans le pilote d'imprimante, changez le réglage de [Réglage d'impression spécial A]. Le facteur d'amélioration est le plus faible avec [Mode 1] et le plus fort avec [Mode 4]. Essayez d'abord [Mode 1].
Onglet [Finition] [Paramètres avancés] [Réglage d'impression spécial A] Sélectionnez un mode
[Paramètres avancés] [Réglage d'impression spécial A] Sélectionnez un modeSi vous sélectionnez un facteur d'amélioration fort, la densité d'impression devient globalement plus faible. Les bords et les détails peuvent également être moins nets.
Dans la Fenêtre d'état de l'imprimante, activez [Réduire les taches de toner autour du texte].
Affichage de la Fenêtre d'état de l'imprimante
Affichage de la Fenêtre d'état de l'imprimante
[Options] [Paramètres des périphériques] [Paramètres d'impression d'assistance] Cochez la case [Réduire les taches de toner autour du texte]
[Paramètres des périphériques] [Paramètres d'impression d'assistance] Cochez la case [Réduire les taches de toner autour du texte]
Lorsque cette case est cochée, il peut arriver que la qualité d'impression soit moindre avec certains types de papier (en particulier les papiers fins) et dans certaines conditions environnementales (surtout les environnements très humides). Si tel est le cas, décochez la case.
Retournez le papier sur lui-même de sorte à imprimer sur le verso, puis rechargez-le.
Dans de rares cas et selon le type de papier utilisé, les signes de détérioration de la qualité d'impression sont encore pires. Si cela se produit, remettez le papier dans le sens original (impression sur le recto).
Du toner peut adhérer lorsque vous remplacez la cartouche de toner ou lorsque l'appareil n'est pas utilisé pendant une longue période.
Dans le pilote d'imprimante, changez le réglage de [Réglage d'impression spécial B]. Le facteur de correction est le plus faible avec [Mode 1] et le plus fort avec [Mode 3]. Essayez d'abord [Mode 1].
Onglet [Finition] [Paramètres avancés] [Réglage d'impression spécial B] Sélectionnez un mode
[Paramètres avancés] [Réglage d'impression spécial B] Sélectionnez un modeSi vous sélectionnez un facteur d'amélioration fort, l'impression est plus lente.
Tâches et éclaboussures d'encre
Utilisez-vous le papier approprié ?
Vérifiez les types de papier utilisables, et remplacez le papier chargé par du papier approprié.
Papier
Papier
Dans la Fenêtre d'état de l'imprimante, activez [Réduire les taches de toner autour du texte].
Affichage de la Fenêtre d'état de l'imprimante
Affichage de la Fenêtre d'état de l'imprimante
[Options] [Paramètres des périphériques] [Paramètres d'impression d'assistance] Cochez la case [Réduire les taches de toner autour du texte]
[Paramètres des périphériques] [Paramètres d'impression d'assistance] Cochez la case [Réduire les taches de toner autour du texte]Lorsque cette case est cochée, il peut arriver que la qualité d'impression soit moindre avec certains types de papier (en particulier les papiers fins) et dans certaines conditions environnementales (surtout les environnements très humides). Si tel est le cas, décochez la case.
Un phénomène de rémanence d'images se produit dans les parties vides
Utilisez-vous le papier approprié ?
Vérifiez les types de papier utilisables, et remplacez le papier chargé par du papier approprié.
Papier
Papier
Le moment est-il venu de remplacer la cartouche de toner ?
Il est possible que des matériaux à l'intérieur de la cartouche de toner se soient détériorés. Remplacez la cartouche de toner.
Comment remplacer les cartouches de toner
Comment remplacer les cartouches de toner
Les impressions sont trop pâles
Le niveau du toner est-il bas ?
Retirez la cartouche de toner, secouez-la cinq ou six fois pour répartir le toner de façon homogène à l'intérieur, puis réinstallez-la dans l'appareil.
Utilisation de la totalité du toner
Utilisation de la totalité du toner
Utilisez-vous le papier approprié ?
Vérifiez les types de papier utilisables, et remplacez le papier chargé par du papier approprié.
Papier
Papier
Le type de papier que vous avez spécifié est-il correct ?
Spécifiez de nouveau le type de papier en fonction du type de papier utilisé.
Opérations d'impression de base
Opérations d'impression de base
Une partie de la page n'est pas imprimée / L'impression n'est pas réalisée au bon endroit
Avez-vous imprimé des données sans marge, couvrant la totalité de la page jusqu'aux bords ?
Ce phénomène se produit si aucune marge n'est définie dans le pilote d'imprimante. La surface imprimable sur cet appareil est la surface comprise entre des marges de 5 mm le long des bords des feuilles de papier ou de 10 mm le long des bords des enveloppes. Vérifiez que vous avez défini des marges pour le document à imprimer.
Onglet [Finition] [Paramètres avancés] [Développer la région d'impression et imprimer] [Désactivé]
[Paramètres avancés] [Développer la région d'impression et imprimer] [Désactivé]Présence de traînées blanches / Impression non homogène
Le niveau du toner est-il bas ?
Retirez la cartouche de toner, secouez-la cinq ou six fois pour répartir le toner de façon homogène à l'intérieur, puis réinstallez-la dans l'appareil.
Utilisation de la totalité du toner
Utilisation de la totalité du toner
Le moment est-il venu de remplacer la cartouche de toner ?
Il est possible que des matériaux à l'intérieur de la cartouche de toner se soient détériorés. Remplacez la cartouche de toner.
Comment remplacer les cartouches de toner
Comment remplacer les cartouches de toner
Présence de points blancs
Utilisez-vous du papier ayant absorbé de l'humidité ?
Remplacez-le par du papier qui convient.
Papier
Papier
Utilisez-vous le papier approprié ?
Vérifiez les types de papier utilisables, et remplacez le papier chargé par du papier approprié.
Papier
Papier
Le moment est-il venu de remplacer la cartouche de toner ?
Il est possible que des matériaux à l'intérieur de la cartouche de toner se soient détériorés. Remplacez la cartouche de toner.
Comment remplacer les cartouches de toner
Comment remplacer les cartouches de toner
Imprimez-vous un document avec de forts contrastes entre les zones claires et les zones sombres, et les points blancs sont-ils présents autour des textes et des bords des images ?
Dans le pilote d'imprimante, réglez [Mode d'impression spécial] sur [Paramètres spéciaux 2].
Onglet [Finition] [Paramètres avancés] [Mode d'impression spécial] [Paramètres spéciaux 2]
[Paramètres avancés] [Mode d'impression spécial] [Paramètres spéciaux 2]Comparé au réglage sur [Désactivé], la densité d'impression est plus faible le réglage sur [Paramètres spéciaux 2].
Présence de points noirs
Le papier est taché au verso
Avez-vous chargé du papier d'un format inférieur au format des données à imprimer ?
Vérifiez que le format du papier est le même que le format des données à imprimer.
Les impressions sont grisâtres
L'appareil est-il installé dans un lieu exposé aux rayons directs du soleil ?
Déplacez l'appareil dans un lieu à l'abri des rayons directs du soleil.
Déplacement de l'appareil
Déplacement de l'appareil
Impossible de lire le code-barres imprimé
Essayez-vous de lire un petit code-barres ou un code-barres avec des traits épais ?
Agrandissez le code-barres.
Dans le pilote d'imprimante, réglez [Mode d'impression spécial] sur [Paramètres spéciaux 1].
Onglet [Finition] [Paramètres avancés] [Mode d'impression spécial] [Paramètres spéciaux 1]
[Paramètres avancés] [Mode d'impression spécial] [Paramètres spéciaux 1]Si vous sélectionnez [Paramètres spéciaux 1], il peut arriver que les impressions soient pâles.