Lorsqu'un problème ne peut pas être résolu

Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème, contactez votre revendeur agréé Canon ou composez le numéro d'assistance téléphonique de Canon.
Ne tentez pas de démonter ou de réparer vous-même l'appareil
Toute opération de démontage ou de réparation de l'appareil risque d'entraîner l'annulation de la garantie.

Contact avec Canon

Lorsque vous nous contactez, munissez-vous des informations suivantes.
Nom du produit (LBP6030w / LBP6030B / LBP6030)
Distributeur auprès duquel vous avez acheté l'appareil
Description détaillée du problème (par exemple, ce que vous avez fait, ce qu'il s'est produit suite à votre intervention et le texte des messages qui se sont affichés)
Numéro de série (dix caractères alphanumériques figurant sur la plaque signalétique apposée au dos de l'appareil)
0KK3-03E