傳真/電話問題 (僅適用於 MF8580Cdw / MF8280Cw)
另請參閱常見問題。
傳送問題
無法傳送傳真。
外接電話是否忙線？請等到線路空閒。
是否發生錯誤？請列印並檢查通訊管理報表。
電話線路是否正確設定？
傳送國際傳真時，請在傳真號碼中插入暫停。
無法為指定歷史記錄中的接收者傳送傳真。
是否關閉了本機電源？如果是的話，儲存的歷史記錄已被刪除。
是否將 <限制新接收者> 設定為 <開啟>？如果是的話，設定前的歷史記錄已被刪除。
是否將 <限制從日誌重新傳送> 設定為 <開啟>？如果是的話，無法指定歷史記錄中的接收者。
無法在光纖線路上傳送傳真。
本機可在類比線路上使用。使用光纖線路或 IP 電話線路時，視連線環境或連接的裝置而定，本機可能無法正常運作。在這種情況下，請聯絡光纖電話線路或 IP 電話的供應商。
不滿意傳送傳真結果。
清潔原稿台玻璃或送稿機。如果清潔後結果沒有改善，問題可能出自於收件者的傳真機。
接收問題
不滿意接收傳真結果。紙張皺摺或捲曲。
電話和傳真無法自動切換。
確認接收模式設為 <傳真/電話自動切換> 或 <應答機器>。
記憶體的可用空間可能不足。列印或刪除記憶體中的資料。
無法自動接收傳真。
確認接收模式設為 <傳真/電話自動切換>、<自動> 或 <應答機器>。
記憶體的可用空間可能不足。列印或刪除記憶體中的資料。
無法在光纖線路上接收傳真。
本機可在類比線路上使用。使用光纖線路或 IP 電話線路時，視連線環境或連接的裝置而定，本機可能無法正常運作。在這種情況下，請聯絡光纖電話線路或 IP 電話的供應商。