Si un message d'erreur apparaît
Si la connexion réseau échoue, si la mémoire est pleine ou bien si vous rencontrez des difficultés à utiliser l'appareil, un message apparaît. Vous trouverez de plus amples informations sur les messages dans la liste suivante.
La quant. rest. ds la cart. ne s'aff. pas correct.
La cartouche de toner n'est pas installée correctement ou un éventuel problème s'est produit au niveau de la cartouche de toner.
Réinstallez la cartouche de toner. Si ce message ne disparaît pas après l'avoir réinstallée plusieurs fois, il se peut qu'elle soit défaillante. Contactez le magasin où vous avez acheté l'appareil ou le service d'assistance de Canon.
Il se peut que vous n'utilisiez pas une authentique cartouche Canon.
Nous vous recommandons d'utiliser des cartouches de toner de rechange authentiques Canon.
Point d'accès introuvable.
Lorsqu'une configuration automatique par WPS a été tentée, un routeur sans fil n'a pas pu être détecté pendant le laps de temps imparti.
Reconnectez-vous en tenant compte du délai imparti.
Un SSID ou la clé réseau d'un routeur sans fil a été saisi manuellement, mais la saisie est incorrecte.
Vérifiez le SSID et la clé réseau et modifiez-le, si besoin est.
Un routeur sans fil n'a pas pu être détecté en raison de problèmes de connexion du réseau.
Vérifiez si l'appareil est bien installé et prêt à fonctionner en réseau.
Si le problème persiste, vérifiez les réglages de sécurité du routeur sans fil.
Echec nettoyage.
Bourrage papier pendant le nettoyage.
Retirez le papier coincé, placez correctement le papier et procédez à nouveau le nettoyage.
La quantité du toner requise pour le nettoyage de l'unité de fixation est insuffisante.
L'opération de nettoyage nécessite du toner. Remplacez la cartouche de toner et recommencez l'opération de nettoyage.
Connexion impossible. Vérifiez les réglages PSK.
La clé réseau (PSK) du routeur sans fil à rattacher n'est pas correctement définie sur l'appareil.
Vérifiez la clé réseau (PSK) d'un routeur sans fil et définissez-la à nouveau sur l'appareil.
Si le problème persiste même après avoir vérifié la clé réseau, vérifiez si l'appareil est installé correctement et prêt à fonctionner en réseau.
Connexion impossible via le réseau local sans fil.
Une connexion a échoué en raison d'une erreur pendant la définition de la connexion du réseau local sans fil.
Redémarrez-le et reconfigurez-le.
Si le problème persiste même après avoir redémarré l'appareil, vérifiez si l'appareil est installé correctement et prêt à fonctionner en réseau.
Si le problème persiste même après avoir vérifié la connexion du réseau local sans fil ou la connexion du réseau local filaire, vérifiez les réglages relatifs à la sécurité du routeur sans fil.
Connexion impossible via WPS.
Lors de la configuration automatique via le bouton WPS, la connexion a échoué en raison d'une erreur.
Attendez quelques instants et recommencez la configuration. Si le problème persiste, vérifiez si routeur sans fil prend en charge WPS.
Si WPS est pris en charge :
Vérifiez si l'appareil est bien installé et prêt à fonctionner en réseau.
Si WPS n'est pas pris en charge :
Définissez un autre mode de connexion.
Impossible d'utiliser Google Cloud Print. Erreur d'authentification du serveur.
Cloud Print n'a pas pu procéder à l'authentification du serveur ou n'a pas pu acquérir les informations pour l'enregistrement.
Vérifiez si les réglages relatifs à la date et à l'heure sont correctement spécifiés.
Impossible d'utiliser Google Cloud Print. Erreur de communication du serveur.
Cloud Print est indisponible en raison d'une erreur.
Vérifiez si l'appareil est correctement relié à un réseau local sans fil ou filaire.
Un port utilisé pour Cloud Print peut être bloqué par un pare-feu ou une autre protection. Vérifiez si le port 5222 est disponible pour l'ordinateur.
Si un serveur proxy est utilisé sur le réseau, vérifiez si les paramètres proxy de l'appareil et du serveur sont corrects. Pour de plus amples détails, contactez votre administrateur réseau.
Nombre de caractères saisis incorrect/caractères incorrects utilisés.
La clé réseau (clé WPA/WPA2-PSK ou WEP) d'un routeur sans fil n'est pas correctement saisie.
Vérifiez la clé réseau (clé WPA/WPA2-PSK ou WEP) d'un routeur sans fil et définissez-la à nouveau sur l'appareil. Pour en savoir plus sur le contrôle de la clé réseau, reportez-vous aux modes d'emploi fournis avec les périphériques réseau que vous utilisez ou contactez les fabricants concernés.
Pas papier : XXXX*
*<Cassette 1> ou <Bac MF> s'affiche pour XXXX.
Il n'y a pas de papier chargé dans la cassette à papier ou inséré dans la fente d'alimentation manuelle.
Chargez le papier.
Le papier sur lequel les rapports ou les listes sont imprimables n'est pas chargé.
Les rapports ou les listes sont imprimables sur du papier A4 ou Lettre ordinaire. Chargez le papier A4 ou Lettre ordinaire et indiquez son format.
Pas de réponse de l'hôte.
L'appareil n'est pas correctement relié à un réseau.
Vérifiez les réglages de l'appareil et du réseau et recommencez la connexion.
Bourrage papier.
La feuille de papier est coincée.
Retirez le document ou le papier coincé et relancez l'impression (l'impression reprend éventuellement automatiquement).
Echec de l'auth. de la clé part. Vérif. les régl. WEP.
La clé réseau (clé WEP) d'un routeur sans fil à relier n'est pas correctement définie sur l'appareil.
Vérifiez la clé réseau (clé WEP) d'un routeur sans fil et définissez-la à nouveau sur l'appareil.
Reconnectez-vous en sélectionnant un routeur sans fil ou en modifiant manuellement le mode d'authentification WEP sur <Open System>.
La méthode d'authentification de l'appareil est définie sur <Clé partagée>, mais celle du routeur sans fil est définie sur "Système ouvert."
Remplacez la méthode d'authentification WEP en choisissant "Clé partagée" au niveau du routeur sans fil et recommencez la connexion. Pour en savoir plus sur cette modification, reportez-vous aux modes d'emploi fournis avec les périphériques réseau que vous utilisez ou contactez les fabricants concernés.
Différence de formats/réglages
Le réglage de format de papier du panneau de commande ne correspond pas au format du papier chargé.
Faites correspondre le réglage du format de papier indiqué dans <Réglages papier> au format de papier réellement chargé.
Pour utiliser le papier chargé
Modifiez le réglage <Réglages papier> de sorte qu'il soit cohérent avec le format du papier chargé.
Si vous lancez l'impression à partir d'un ordinateur, vérifiez si le réglage du format de papier du pilote d'imprimante correspond au format de papier chargé.
Pour charger du papier sans modifier les réglages
Chargez le papier dont le format est défini sur <Réglages papier>.
La connexion avec l'ordinateur a été perdue. Vérifiez la connexion.
La connexion avec l'ordinateur a été perdue pendant une numérisation.
Vérifiez la connexion entre l'appareil et un ordinateur.
La mémoire est pleine. La lecture sera annulée. Imprimer ?
Un document n'a pas pu être numérisé, car la mémoire est insuffisante.
Indiquez si vous voulez imprimer les pages lues ou annuler la lecture. Si vous choisissez d'annuler, divisez le document en plusieurs parties et numérisez-les ou modifiez les réglages de lecture.
Clé WEP non définie correctement. Vérifier les réglages WEP.
La clé réseau (clé WEP) d'un routeur sans fil à relier n'est pas correctement définie sur l'appareil.
Vérifiez la clé réseau (clé WEP) d'un routeur sans fil et définissez-la à nouveau sur l'appareil.
La méthode d'authentification de l'appareil est définie sur <Clé partagée>, mais celle du routeur sans fil est définie sur "Système ouvert."
Reconnectez-vous en sélectionnant un routeur sans fil ou en modifiant manuellement le mode d'authentification WEP sur <Open System>.
Remplacez la méthode d'authentification WEP en choisissant "Clé partagée" au niveau du routeur sans fil et recommencez la connexion. Pour en savoir plus sur cette modification, reportez-vous aux modes d'emploi fournis avec les périphériques réseau que vous utilisez ou contactez les fabricants concernés.