Quando viene visualizzato un messaggio di errore
Se non è possibile connettersi a una rete o se la memoria è piena oppure si incorre in problemi operativi, viene visualizzato un messaggio sullo schermo. Per ulteriori informazioni sui messaggi vedere il seguente elenco.
Non viene visualizzata correttamente la quantità di toner rimanente nella cartuccia.
La cartuccia del toner non è stata installata correttamente o è possibile che sia danneggiata.
Reinstallare la cartuccia del toner. Se il messaggio non scompare dopo averla reinstallata diverse volte, la cartuccia del toner potrebbe essere guasta. Contattare il punto vendita in cui si è acquistata la macchina o il Centro assistenza clienti Canon.
È possibile che la cartuccia non sia originale Canon.
Si consiglia di sostituire le cartucce solo con cartucce originali Canon.
Impossibile trovare il punto di accesso.
Se si è tentato di effettuare un'impostazione automatica con WPS, non è stato possibile individuare un router wireless entro un periodo di tempo specifico.
Connettersi nuovamente prestando attenzione al limite di tempo.
È stato inserito manualmente un SSID o una chiave di rete di un router wireless, ma l'inserimento era errato.
Verificare il SSID e la chiave di rete e immettere di nuovo i valori corretti.
Non è possibile rilevare un router wireless a causa di problemi di impostazione della rete a cui connettersi.
Verificare che la macchina sia correttamente installata e pronta per la connessione alla rete.
Se il problema persiste, controllare le impostazioni di protezione del router wireless.
Pulizia non riuscita.
Carta inceppata durante la pulizia.
Rimuovere la carta inceppata, inserirla correttamente e riavviare la pulizia.
La quantità di toner richiesta per la pulizia dell'unità di fissaggio non è sufficiente.
La pulizia richiede toner. Sostituire la cartuccia di toner e ripetere la pulizia.
Impossibile connettersi. Verificare le impostazioni PSK.
La chiave di rete (PSK) del router wireless a cui collegarsi non è impostata correttamente sulla macchina.
Controllare la chiave di rete (PSK) del router wireless e impostarla di nuovo nella macchina.
Se il problema persiste anche dopo aver verificato la chiave di rete, verificare che la macchina sia installata correttamente e sia pronta per la connessione alla rete.
Impossibile connettersi utilizzando la LAN wireless.
Si è verificato un errore di connessione durante l'impostazione della connessione LAN wireless.
Riavviare la macchina e impostare di nuovo.
Se il problema persiste anche dopo il riavvio della macchina, verificare che la macchina sia correttamente installata e pronta per la connessione alla rete.
Se il problema persiste anche dopo aver verificato la connessione LAN wireless, verificare le impostazioni di sicurezza del router wireless.
Impossibile connettersi utilizzando WPS.
Durante il tentativo di impostazione automatica con WPS, si è verificato un errore di connessione.
Attendere alcuni secondi e impostare di nuovo. Se il problema persiste, verificare che il router wireless supporti WPS.
Se WPS è supportato:
Verificare che la macchina sia correttamente installata e pronta per la connessione alla rete.
Se WPS non è supportato:
Impostare utilizzando un altro metodo di connessione.
Google Cloud Print non disponibile. Errore aut. server
Cloud Print non ha eseguito l'autenticazione sul server o non ha acquisito le informazioni per la registrazione.
Verificare che le impostazioni di data e ora siano specificate correttamente.
Google Cloud Print non disponibile. Errore comun. server
Cloud Print non è disponibile a causa di un errore.
Verificare che la macchina sia connessa correttamente a una LAN wireless o cablata.
Una porta utilizzata per Cloud Print potrebbe essere bloccata da un firewall o altra protezione. Controllare se la porta 5222 è disponibile nel computer.
Se sulla rete viene utilizzato un server proxy, verificare che le impostazioni del proxy sulla macchina e sul server siano corrette. Per ulteriori dettagli, contattare l'amministratore di rete.
Il numero di caratteri immessi non è corretto o sono stati utilizzati caratteri non validi.
La chiave di rete (chiave WPA/WPA2-PSK o WEP) del router wireless non è stata immessa correttamente.
Controllare la chiave di rete (chiave WPA/ WPA2-PSK o WEP) del router wireless e impostarla di nuovo sulla macchina. Per ulteriori informazioni su come eseguire il controllo, consultare i manuali di istruzioni dei dispositivi di rete o rivolgersi al produttore.
Carta esaurita: XXXX*
*<Cassetto 1> o <Vassoio multiuso> visualizzato per XXXX.
Non è caricata carta nel cassetto o nello slot di alimentazione manuale.
Caricare la carta.
La carta su cui si stampano rapporti o elenchi non è caricata.
Rapporti ed elenchi possono essere stampati su carta di formato A4 o Letter. Caricare la carta di formato A4 o Letter e impostare il suo formato.
Nessuna risposta dall'host.
La macchina non è connessa correttamente alla rete.
Verificare le impostazioni di macchina e rete, quindi collegarla di nuovo.
Carta inceppata.
La carta si inceppa.
Rimuovere la carta o il documento inceppato e stampare di nuovo (la stampa può riprendere automaticamente).
Errore di autenticazione Chiave condivisa. Controllare le impostazioni WEP.
La chiave di rete (chiave WEP) del router wireless a cui collegarsi non è impostata correttamente sulla macchina.
Controllare la chiave di rete (chiave WEP) del router wireless e impostarla di nuovo nella macchina.
Ricollegare selezionando un router wireless o modificando manualmente il metodo di autenticazione WEP su <Sistema aperto>.
Il metodo di autenticazione della macchina è impostato su <Chiave condivisa>, ma quello del router wireless è impostato su "Sistema aperto."
Cambiare il metodo di autenticazione WEP su "Chiave condivisa" nel router wireless e ricollegarsi. Per ulteriori informazioni su come cambiare, consultare i manuali di istruzioni dei dispositivi di rete o rivolgersi al produttore.
Mancata corrispondenza di formato e impostazioni
L'impostazione del formato carta sul pannello operativo non corrisponde al formato della carta caricata.
Far corrispondere l'impostazione del formato specificata in <Impostazioni carta> e il formato della carta caricata.
Per utilizzare la carta caricata
Modificare l'impostazione di <Impostazioni carta> in modo che corrisponda con il formato della carta caricata.
Se si stampa da computer, verificare che l'impostazione del formato nel driver stampante corrisponda al formato della carta caricata.
Per caricare carta senza modificare le impostazioni
Caricare la carta con il formato definito in <Impostazioni carta>.
La connessione con il PC è stata persa. Controllare la connessione.
La connessione al computer si è persa durante una scansione.
Controllare la connessione tra macchina e computer.
La memoria è piena. La scansione verrà annullata. Stampare?
Non è possibile acquisire un documento a causa dello spazio insufficiente in memoria.
Decidere se stampare le pagine acquisite o annullare la scansione. Se si annulla, dividere il documento in più sezioni e acquisirle, oppure modificare le impostazioni di scansione.
La chiave WEP non è impostata correttamente. Controllare le impostazioni WEP.
La chiave di rete (chiave WEP) del router wireless a cui collegarsi non è impostata correttamente sulla macchina.
Controllare la chiave di rete (chiave WEP) del router wireless e impostarla di nuovo nella macchina.
Il metodo di autenticazione della macchina è impostato su <Chiave condivisa>, ma quello del router wireless è impostato su "Sistema aperto."
Ricollegare selezionando un router wireless o modificando manualmente il metodo di autenticazione WEP su <Sistema aperto>.
Cambiare il metodo di autenticazione WEP su "Chiave condivisa" nel router wireless e ricollegarsi. Per ulteriori informazioni su come cambiare, consultare i manuali di istruzioni dei dispositivi di rete o rivolgersi al produttore.