Cuando no puede solucionarse un problema
Si no puede solucionar un problema consultando la información de este capítulo, póngase en contacto con su distribuidor de Canon local autorizado o con el centro de ayuda de Canon.
|
|
No desmonte ni repare el equipo usted mismoSi desmonta o repara el equipo usted mismo, es posible que no le cubra la garantía.
|
Cuando se ponga en contacto con Canon
Cuando se ponga en contacto con nosotros, tenga lista la siguiente información:
Nombre del producto (MF729Cx / MF728Cdw / MF724Cdw / MF628Cw / MF623Cn)
Distribuidor al que adquirió el equipo
Detalles sobre el problema (como por ejemplo, qué hizo y cuál fue el resultado)
Número de serie (ocho caracteres alfanuméricos, ubicado en la etiqueta situada en la parte trasera del equipo)
|
MF729Cx / MF728Cdw / MF724Cdw
|
|
MF628Cw / MF623Cn
|
 |
|
 |
 Comprobación del número de serie desde
 ( )Pulse
() y luego <Revisar la configuración del dispositivo>. Comprobación del número de serie desde el panel de control
Pulse
  Pulse <Estado de dispositivo> <Nº de serie>. |