Se não conseguir resolver um problema

Se não conseguir resolver um problema consultando as informações existentes neste capítulo, contacte o agente local autorizado da Canon ou a linha de assistência ao cliente da Canon.
Não desmonte nem repare a máquina por iniciativa própria
Se desmontar ou reparar a máquina por iniciativa própria, a máquina poderá deixar de estar abrangida pela garantia.

Quando contactar a Canon

Quando contactar a Canon, tenha disponíveis as seguintes informações:
Nome do produto (MF729Cx / MF728Cdw / MF724Cdw / MF628Cw / MF623Cn)
Revendedor ao qual adquiriu a máquina
Detalhes relativos ao problema (por exemplo, o que fez e quais foram os resultados)
Número de série (com oito carateres alfanuméricos, localizado na etiqueta que se encontra na parte de trás da máquina)
MF729Cx / MF728Cdw / MF724Cdw
 
MF628Cw / MF623Cn
 
Verificar o número de série a partir de ()
Prima () e toque em <Verificar Configuração de Dispositivo>.
Verificar o número de série a partir do painel de controlo
Prima   Toque <Status do Dispositivo>  <Número de Série>.
0W7S-0CE