Kun ongelman ratkaiseminen ei onnistu

Jos ongelma ei ratkea tämän luvun tietojen perusteella, ota yhteys valtuutettuun Canon-jälleenmyyjään tai Canon-asiakaspalveluun.
Älä pura tai korjaa laitetta itse
Jos purat tai korjaat laitetta itse, takuu saattaa mitätöityä.

Kun otat yhteyttä Canoniin

Kun otat meihin yhteyttä, etsi seuraavat tiedot valmiiksi:
Tuotenimi (MF729Cx / MF728Cdw / MF724Cdw / MF628Cw / MF623Cn)
Jälleenmyyjä, jolta laite on ostettu
Tiedot ongelmasta (kuten mitä teit ja mitä sen jälkeen tapahtui)
Sarjanumero (kahdeksan aakkosnumeerisen merkin mittainen, löytyy laitteen takaosassa olevasta merkinnästä)
MF729Cx / MF728Cdw / MF724Cdw
 
MF628Cw / MF623Cn
 
Sarjanumeron tarkistus kohteesta  ()
Paina  () ja napauta <Tarkista laitteen asetukset>.
Sarjanumeron tarkistus käyttöpaneelista
Paina   Napauta <Laitteen tila>  <Sarjanumero>.
0W5H-0CE