När det inte går att lösa ett problem
Om du inte kan åtgärda ett problem efter att ha gått igenom informationen i det här kapitlet kontaktar du närmaste Canon-återförsäljare eller Canons kundtjänst.
|
|
Ta inte isär och reparera inte enheten självOm du tar isär eller reparerar enheten täcks den kanske inte längre av garantin.
|
När du kontaktar Canon
När du kontaktar oss ska du ha följande information till hands:
Produktnamn (MF729Cx / MF728Cdw / MF724Cdw / MF628Cw / MF623Cn)
Återförsäljare där produkten inhandlats
Beskrivning av problemet (till exempel vad du gjort och vad som hänt som resultat av detta)
Serienummer (åtta alfanumeriska tecken, finns på etiketten på enhetens baksida)
|
MF729Cx / MF728Cdw / MF724Cdw
|
|
MF628Cw / MF623Cn
|
 |
|
 |
 Kontrollerar serienumret från
 ( )Tryck på
() och tryck sedan på <Kontrollera enhetskonfiguration>. Kontrollera serienumret från kontrollpanelen
Tryck på
  Tryck på <Enhetsstatus> <Serienummer>. |