Konfigurace portů tiskáren
Pokud se změní IP adresa zařízení nebo pokud se přidá tiskárna pomocí složky tiskáren systému Windows, může dojít k chybám tisku. Tyto chyby jsou obvykle způsobeny nesprávným nastavením portu tiskárny. Mohlo být zadáno například nesprávné číslo nebo typ portu. V takové situaci se pokus o tisk nezdaří, protože data dokumentu se nedostanou do zařízení. Problém odstraníte konfigurací nastavení portu tiskárny v počítači.
|
|
|
Před prováděním tohoto postupu se přihlaste k počítači s účtem správce.
|
1
Otevřete složku tiskárny. Zobrazení složky tiskárny
2
Pravým tlačítkem myši klikněte na ikonu tiskárny a potom na možnost [Printer properties] (Vlastnosti tiskárny) nebo [Properties] (Vlastnosti).
3
Klikněte na kartu [Ports] (Porty) a nakonfigurujte požadovaná nastavení.
Přidání portu
Pokud se změnila IP adresa zařízení, přidejte nový port. Pokud byl při instalaci ovladače tiskárny ve složce tiskáren systému Windows vybrán nesprávný typ portu, účinným řešením je také přidání portu.
|
1
|
Klikněte na tlačítko [Add Port] (Přidat port).
|
|
2
|
Ze seznamu [Available port types] (Dostupné typy portů) vyberte položku [Canon MFNP Port] a klikněte na tlačítko [New Port] (Nový port).
 |
|
3
|
Klikněte na možnost [Auto Detect] (Automatická detekce), po zjištění zařízení ho vyberte a klikněte na tlačítko [Next] (Další).
  Pokud se nepodaří zařízení zjistit
Klikněte na tlačítko [Refresh] (Aktualizovat). Pokud se problém nevyřeší, klikněte na možnost [IP address] (IP adresa) nebo [MAC address] (Adresa MAC), zadejte IP adresu nebo adresu MAC zařízení Zobrazení nastavení sítě a poté klikněte na tlačítko [Next] (Další).
 |
|
4
|
Klikněte na tlačítko [Add] (Přidat)
 [Finish] (Dokončit). |
|
5
|
Klikněte na tlačítko [Close] (Zavřít).
|
Změna typu nebo čísla portu
Pokud se na zařízení změnily tiskové protokoly (Konfigurace protokolů tisku a funkcí WSD) nebo čísla portů (Změna čísel portů), je třeba také nakonfigurovat odpovídající nastavení v počítači. Tato změna je dostupná pouze pro porty LPR nebo RAW.
|
1
|
Klikněte na tlačítko [Configure Port] (Konfigurovat port).
|
|
2
|
V nabídce [Protocol Type] (Typ protokolu) vyberte přepínač [LPR] nebo [RAW], podle potřeby změňte číslo v okně [Port Number] (Číslo portu) a poté klikněte na tlačítko [OK].
 |
4
Klikněte na tlačítko [Close] (Zavřít).