Pokud problém nelze vyřešit

Jestliže nemůžete problém vyřešit ani po přečtení této kapitoly, kontaktujte autorizovaného prodejce společnosti Canon nebo se obraťte na linku pomoci společnosti Canon.
Zařízení nerozebírejte ani jej sami neopravujte
Pokud zařízení sami rozeberete nebo opravíte, nemusí se na něj vztahovat záruka.

Kdy kontaktovat společnost Canon

Pokud se rozhodnete kontaktovat společnost Canon, připravte si následující informace:
Název produktu (MF729Cx / MF728Cdw / MF724Cdw / MF628Cw / MF623Cn)
Prodejce, u kterého jste zařízení zakoupili
Podrobné informace o problému (např. jakou činnost jste vykonávali a jaký byl výsledek této činnosti)
Sériové číslo (dlouhé osm alfanumerických znaků, nachází se na štítku na zadní straně zařízení)
MF729Cx / MF728Cdw / MF724Cdw
 
MF628Cw / MF623Cn
 
Kontrola sériového čísla pomocí možnosti  ()
Stiskněte tlačítko  () a klepněte na možnost <Kontrola konfigurace zařízení>.
Kontrola sériového čísla pomocí ovládacího panelu
Stiskněte tlačítko   Klepněte na možnost <Stav zařízení>  <Sériové číslo>.
0W2S-0CE