Ha egy probléma nem oldható meg
Ha az iménti fejezet alapján nem tudja megoldani a problémát, akkor vegye fel a kapcsolatot a Canon helyi hivatalos viszonteladójával vagy a Canon ügyfélszolgálatával.
|
|
Ne szerelje szét és ne javítsa saját maga a készüléketHa önállóan szétszereli vagy javítja a készüléket, akkor előfordulhat, hogy arra nem vonatkozik a jótállás.
|
Teendők a Canon hívása előtt
Mielőtt felveszi velünk a kapcsolatot, készítse elő a következő információkat:
A termék neve (MF729Cx / MF728Cdw / MF724Cdw / MF628Cw / MF623Cn)
A kereskedés neve, ahol a készüléket vásárolta
A probléma részletes leírása (mit tett Ön, és mi történt ennek hatására)
Sorozatszám (nyolc alfanumerikus karakter a készülék hátulján található címkén)
|
MF729Cx / MF728Cdw / MF724Cdw
|
|
MF628Cw / MF623Cn
|
 |
|
 |
 Sorozatszám ellenőrzése:
 ( )Nyomja meg a
() gombot, majd érintse meg a <Gépkonfiguráció ellenőrzése> gombot. Sorozatszám ellenőrzése a kezelőpanelről
Nyomja meg a
  gombot, majd érintse meg a <Eszköz állapota> <Sorozatszám> gombot. |