Problemy z faksem/telefonem
(MF729Cx / MF728Cdw / MF628Cw)
Zobacz także rozdział Typowe problemy.
Problemy z wysyłaniem
Nie można wysłać faksu.
Czy zewnętrzna linia telefoniczna jest zajęta? Odczekaj, aż linia się zwolni.
Czy wystąpił błąd? Wydrukuj i sprawdź Raport Zarządzania Połączeniami.
Czy linia telefoniczna została prawidłowo ustawiona?
W przypadku wysyłania faksu za granicę należy pamiętać o umieszczeniu odstępów w numerze faksu.
Nie można wysłać faksu do odbiorcy wybranego z historii.
Czy urządzenie zostało w międzyczasie wyłączone? Jeśli tak, historia została usunięta.
Czy dla opcji <Ogranicz nowych odbiorców> wybrano ustawienie <Włącz>? Jeśli tak, historia przed zmianą ustawienia została usunięta.
Czy ustawieniu <Ogranicz ponowne wysyłanie z rejestru> nadano wartość <Włącz>? Jeśli tak, nie można określić odbiorców w historii.
Wysłanie faksu za pośrednictwem linii światłowodowej nie jest możliwe.
Urządzenie obsługuje linie analogowe. Urządzenie może pracować nieprawidłowo w przypadku korzystania z linii światłowodowej lub telefonicznej linii IP w zależności od środowiska sieciowego lub podłączonych urządzeń. W takiej sytuacji należy skontaktować się z dostawcą udostępniającym linię światłowodową lub telefon IP.
Jakość wysłanego faksu nie jest zadowalająca.
Oczyść płytę szklaną lub podajnik. Jeśli czyszczenie nie rozwiąże problemu, przyczyną może być urządzenie odbiorcy.
Problemy z odbieraniem
Jakość odbieranych faksów nie jest zadowalająca. Papier zwija się lub marszczy.
Nie można automatycznie przełączać pomiędzy połączeniami telefonicznymi i faksowymi.
Sprawdź, czy dla trybu odbierania wybrano ustawienie <Automatyczne przełączanie faksu/tel.>, <Automatyczna sekretarka> lub <Zmiana sieci>.
Pozostaje niewielka ilość dostępnej pamięci. Wydrukuj lub usuń dane z pamięci.
Nie można automatycznie odebrać faksu.
Sprawdź, czy dla trybu odbierania wybrano ustawienie <Automatyczne przełączanie faksu/tel.>, <Autom.>, <Automatyczna sekretarka> lub <Zmiana sieci>.
Pozostaje niewielka ilość dostępnej pamięci. Wydrukuj lub usuń dane z pamięci.
Odebranie faksu za pośrednictwem linii światłowodowej nie jest możliwe.
Urządzenie obsługuje linie analogowe. Urządzenie może pracować nieprawidłowo w przypadku korzystania z linii światłowodowej lub telefonicznej linii IP w zależności od środowiska sieciowego lub podłączonych urządzeń. W takiej sytuacji należy skontaktować się z dostawcą udostępniającym linię światłowodową lub telefon IP.