Труднощі з факсом та/або телефоном
(MF729Cx / MF728Cdw / MF628Cw)
Див. також розділ Поширені проблеми.
Неполадки під час надсилання
Неможливо надіслати факс.
Чи не зайнята зовнішня телефонна лінія? Зачекайте, доки лінія звільниться.
Сталася помилка? Надрукуйте і перегляньте звіт про стан зв’язку.
Чи правильно встановлена телефонна лінія?
У разі надсилання факсу за кордон вставте паузи в номер факсу.
Неможливо надіслати факс адресату, указаному з журналу.
Ви вимикали апарат? Якщо так, то збережений журнал було видалено.
Чи вибрано для параметра <Restrict New Destinations> значення <On>? Якщо так, то збережений до настроювання журнал було видалено.
Чи вибрано для параметра <Restrict Resending from Log> значення <On>? Якщо так, у журналі неможливо вказати адресати.
Неможливо надіслати факс через лінію оптичного волокна.
Апарат підтримує використання аналогових ліній. У разі використання лінії оптичного волокна або IP-телефонної лінії, апарат може функціонувати несправно залежно від середовища підключення або підключених пристроїв. У такому разі зверніться до постачальника оптоволоконної лінії або провайдера IP-телефонії.
Результати надсилання факсу незадовільні.
Очистіть скло експонування або пристрій подавання. Якщо після очищення результати не покращилися, можливо, причина цього – факсимільний апарат отримувача.
Неполадки під час отримання
Результати отримання факсу незадовільні. Папір скручується або загинається.
Не вдається виконати автоматичне перемикання з телефону на факс.
Установіть для режиму отримання параметр <Fax/Tel Auto Switch>, <Answering Machine> або <Net Switch>.
Можливо, в апараті замало вільної пам’яті. Надрукуйте або видаліть дані з пам’яті.
Неможливо автоматично отримати факс.
Перевірте, чи для режиму отримання встановлено значення <Fax/Tel Auto Switch>, <Auto>, <Answering Machine> або <Net Switch>.
Можливо, в апараті замало вільної пам’яті. Надрукуйте або видаліть дані з пам’яті.
Неможливо отримати факс через лінію оптичного волокна.
Апарат підтримує використання аналогових ліній. У разі використання лінії оптичного волокна або IP-телефонної лінії, апарат може функціонувати несправно залежно від середовища підключення або підключених пристроїв. У такому разі зверніться до постачальника оптоволоконної лінії або провайдера IP-телефонії.