Якщо проблему не вирішено

Якщо після виконання всіх дій, запропонованих у цьому розділі, проблема не зникла, зверніться до місцевого вповноваженого дилера Canon або довідкової служби Canon.
Самостійно не розбирайте і не лагодьте апарат
У випадку самостійного розбирання або полагодження апарата витрати може не бути відшкодовано.

Для звернення до компанії Canon

Звертаючись по нашу підтримку, слід мати напоготові перелічену нижче інформацію.
Назва виробу (MF729Cx / MF728Cdw / MF724Cdw / MF628Cw / MF623Cn)
Інформацію про дилера, у якого ви придбали апарат
Деталі проблеми (що ви робили, і що сталося внаслідок ваших дій)
Серійний номер (наклейка завдовжки вісім букв і цифр, розміщена на задній стороні апарата)
MF729Cx / MF728Cdw / MF724Cdw
 
MF628Cw / MF623Cn
 
Перевірка серійного номеру за допомогою  ()
Натисніть клавішу () і торкніться кнопки <Check Device Configuration>.
Перевірка серійного номеру за допомогою панелі керування
Натисніть клавішу   Торкніться елемента <Device Status>  <Serial Number>.
0W5E-0CE