نتائج الطباعة غير مُرضية
قد تؤثر الأوساخ داخل الجهاز على نتائج الطباعة. قم بتقديم الرعاية وإجراء التنظيف للجهاز أولاً.
تنظيف الجهاز
تنظيف الجهاز
ظهور علامات تلطخ على حافة للمطبوعات
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من أنواع الورق المدعوم واستبدله لنوع مناسب.
هل قمت بطباعة البيانات بدون هوامش؟
يحدث ذلك عندما يتم تعيين هامش في برنامج تشغيل الطابعة إلى "بلا هامش". ولن يكون هامش بمقدار 5 مم أو أقل حول حافة الورق أو 10 مم أو أقل حول حافة الأظرف قابلاً للطباعة من خلال الجهاز. تأكد من وجود هوامش حول المستند المراد طباعته.
علامة التبويب [الإنهاء] 
[إعدادات متقدمة] [توسيع منطقة الطباعة والطباعة] [إيقاف تشغيل]
[إعدادات متقدمة] [توسيع منطقة الطباعة والطباعة] [إيقاف تشغيل]ظهور علامات خطية في المطبوعات
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
ظهور علامات خطية بيضاء
هل تم استهلاك خراطيش الحبر؟
تحقق من كمية الحبر المتبقية في خراطيش الحبر، واستبدل خراطيش الحبر حسب الضرورة.
ظهور بقع ولطخات حبر
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب.
هل تم استهلاك خراطيش الحبر؟
تحقق من كمية الحبر المتبقية في خراطيش الحبر، واستبدل خراطيش الحبر حسب الضرورة.
هل يطابق حجم الورق المحدد في برنامج التشغيل الورق الفعلي المستعمل؟
لعرض الجهاز لخطأ قبل طباعة البيانات على حجم ورق مختلف، اضبط <إعطاء الأولوية لإعدادات برنامج التشغيل عند الطباعة> على <إيقاف>.
مطبوعات باهتة
هل تم استهلاك خراطيش الحبر؟
تحقق من كمية الحبر المتبقية في خراطيش الحبر، واستبدل خراطيش الحبر حسب الضرورة.
هل تستخدم الورق المناسب؟
تحقق من الورق الذي يمكن استخدامه، واستبدله بالورق المناسب. أيضًا، حدد إعدادات حجم الورق ونوعه بشكل صحيح.
هل تبهت المطبوعات عندما تطبع على أظرف؟
اختيار <أظرف 2> من أجل <مفتاح الأظرف> قد يحل المشكلة.
عدم طباعة جزء من الصفحة
هل قمت بطباعة البيانات بدون هوامش؟
يحدث ذلك عندما يتم تعيين هامش في برنامج تشغيل الطابعة إلى "بلا هامش". ولن يكون هامش بمقدار 5 مم أو أقل حول حافة الورق أو 10 مم أو أقل حول حافة الأظرف قابلاً للطباعة من خلال الجهاز. تأكد من وجود هوامش حول المستند المراد طباعته.
علامة التبويب [الإنهاء] [إعدادات متقدمة] [توسيع منطقة الطباعة والطباعة] [إيقاف تشغيل]
[إعدادات متقدمة] [توسيع منطقة الطباعة والطباعة] [إيقاف تشغيل]تفاوت كثافة الطباعة
هل تم استهلاك عبوة الحبر؟
تحقق من كمية الحبر المتبقية في عبوة الحبر، واستبدل عبوة الحبر حسب الضرورة.
أصبحت المطبوعات ملونة قليلاً
هل يوجد لدى المستند خلفية ملونة، هل هي مبقعة، أو هل تقوم بنسخ مستند مثل جريدة مطبوعة على ورق رفيع بحيث يكون النص أو الصور على الجانب الآخر مرئي من خلال الورق؟
تحقق من المستند ومن ثم اضبط الكثافة على الإعدادات الصحيحة.
هل تم استهلاك خراطيش الحبر؟
تحقق من كمية الحبر المتبقية في خراطيش الحبر، واستبدل خراطيش الحبر حسب الضرورة.