에러 메시지가 나타나는 경우
팩스를 전송할 수 없거나 메모리가 꽉 차거나 조작 문제에 봉착하면 디스플레이에 메시지가 나타납니다. 다음 목록에서 메시지에 대한 추가 정보를 찾을 수 있습니다.
흑백 복사가 제한되어 있어 컬러로 복사됩니다. 좋습니까?
부서 ID 관리에서 흑백 복사가 비활성화되어 있습니다.
<예>를 선택하고 흑백 복사가 비활성화되지 않은 부서 ID로 로그온하십시오. 부서 ID 및 PIN에 대한 내용은 관리자에게 문의하십시오.
흑백 인쇄가 제한되어 있습니 다. 컬러로 인쇄됩니다. 좋습 니까?
부서 ID 관리에서 흑백 인쇄가 비활성화되어 있습니다.
<예>를 선택해서 컬러로 인쇄합니다.
흑백으로 인쇄하려면 <아니오>를 선택하고 흑백 인쇄가 제한되지 않은 부서 ID를 사용해서 로그온하십시오. 부서 ID 및 PIN에 대한 내용은 관리자에게 문의하십시오.
블랙 카트리지의 수명이 다 되 었습니다.
인증 서버의 증명서를 해석할 수 없습니다.
그룹에 등록되어 있는 수신인은 종류를 변경 할 수 없습니다.
선택한 수신인은 그룹 다이얼에 등록되어 있기 때문에 편집할 수 없습니다.
그룹 다이얼에 등록된 수신인 유형을 변경하려면 먼저 그룹 다이얼에서 등록된 수신인을 삭제하십시오. 이어서 수신인 유형을 변경한 다음 수신인을 그룹 다이얼에 다시 등록하십시오.
액세스 포인트를 발견할 수 없습니다.
WPS로 자동 설정을 시도할 때 일정한 시간 내에 무선 라우터가 감지되지 않았습니다.
시간 제한에 주의하여 다시 연결하십시오.
무선 라우터의 SSID 또는 네트워크 키를 직접 입력했지만 입력이 잘못되었습니다.
SSID 및 네트워크 키를 확인하고 다시 정확히 입력하십시오.
연결할 네트워크의 설정 문제로 인해 무선 라우터를 감지할 수 없습니다.
기기가 제대로 설치되고 네트워크에 연결할 준비가 되었는지 확인하십시오.
문제가 지속되면 무선 라우터의 보안 설정을 확인하십시오.
수신 데이터를 인쇄할 수 없습 니다.
다음가 같은 이유로 수신한 문서를 인쇄할 수 없습니다:
덮개가 열렸습니다.
급지된 용지가 없습니다.
용지나 문서가 걸렸습니다.
토너 카트리지가 소모되었습니다.
에러가 발생했습니다.
위의 문제가 발생하는지 확인하십시오. 디스플레이에 원인과 해결 방법을 포함한 메시지가 나타나면 내용을 확인하십시오.
팩스를 수신할 수 없습니다. 발신인으로부터 팩스가 정 상적으로 송신완료되었는지 확인해 주십시오.
수신인의 기기가 35초 이내에 응답하지 않았습니다.
발신자에게 팩스를 다시 보내도록 요청하십시오. 비프음이 들리면 <수신시작>을 선택해 팩스를 수신하십시오.
복수의 수신인이 지정되어 있 어 송신할 수 없습니다.
팩스를 여러 수신인에게 전송하는 기능이 비활성화되어 있습니다.
여러 수신인을 지정하려면 <동보송신 제한>을 <해제> 또는 <동보송신시에 확인>으로 설정해야 합니다. 자세한 내용은 관리자에게 문의하십시오.
그룹은 지정할 수 없습니다.
<후크>를 누른 후에 그룹 다이얼이 수신인으로 지정되었습니다.
<후크>를 누른 후에는 그룹 다이얼에 수신인을 지정할 수 없습니다. <수신인을 지정해 주세요> 화면에서 <종료>를 누른 다음 <후크>를 누르지 않고 팩스 문서를 보낼 수신인을 지정하십시오.
Google 클라우드 프린트 사용 불가. 서버 인증을 할 수 없음.
Google 클라우드 프린트 사용 불가. 서버와의 통신 에러 발생.
에러로 인해 Cloud Print를 사용할 수 없습니다.
기기가 무선 LAN 또는 유선 LAN에 올바로 연결되었는지 확인하십시오.
Cloud Print에 사용되는 포트가 방화벽이나 기타 보안 기능에 의해 차단되었을 수 있습니다. 컴퓨터에서 5222 포트를 사용할 수 있는지 확인하십시오.
네트워크에서 프록시 서버를 사용하는 경우 기기와 서버에서 프록시 설정이 정확한지 확인하십시오. 자세한 내용은 네트워크 관리자에게 문의하십시오.
이 설정은 사용할 수 없습니 다. 지정한 설정의 수신인은 송신이 제한되어 있습니다.
카트리지 통신 에러. 타사 카 트리지 사용으로 인한 고장은 보증 대상외입니다. 카트리지 잔량이 올바르게 표시 안됨.
토너 카트리지를 올바르게 설치할 수 없거나 오류가 있을 수도 있습니다.
토너 카트리지를 다시 설치하십시오. 토너 카트리지를 재설치해도 에러 메시지가 사라지지 않는 경우 토너 카트리지에 오류가 있을 수 있습니다. 토너 카트리지를 구매한 매장이나 Canon 고객 지원 센터에 문의하십시오.
사용되는 토너 카트리지가 Canon 정품이 아닐 수 있습니다.
교체용 토너 카트리지로 Canon 정품 토너 카트리지만 사용해야 합니다.
인증 비밀번호를 변경해 주십 시오.
비밀번호의 유효기간이 지났습니다.
새 비밀번호를 설정하십시오.
인증 방식 설정을 확인해 주십시오.
기기에서 설정한 인증 방법이 RADIUS 서버에서 설정한 인증 방법과 일치하지 않습니다.
기기와 RADIUS 서버에서 같은 인증 방법이 설정된 것을 확인하고, 올바른 인증 방법을 설정하십시오.
클리닝에 실패했습니다.
청소하는 동안 용지가 걸렸습니다.
걸린 용지를 제거하고 용지를 정확히 설정한 다음 다시 청소하십시오.
정착기를 청소하는 데 필요한 토너 카트리지의 잔량이 부족합니다.
청소하려면 충분한 양의 토너 카트리지가 필요합니다. 토너 카트리지를 교체하고 다시 청소하십시오.
컬러 복사가 제한되어 있습니 다. 흑백으로 복사됩니다. 좋 습니까?
부서 ID 관리에서 컬러 복사가 비활성화되어 있습니다.
<예>를 선택해서 흑백으로 복사합니다.
컬러로 복사하려면 <아니오>를 선택하고 컬러 복사가 제한되지 않은 부서 ID를 사용해서 로그온하십시오. 부서 ID 및 PIN에 대한 내용은 관리자에게 문의하십시오.부서 ID 관리 설정
컬러 인쇄가 제한되어 있습니 다. 흑백으로 인쇄됩니다. 좋 습니까?
부서 ID 관리에서 컬러 인쇄가 비활성화되어 있습니다.
<예>를 선택해서 흑백으로 인쇄합니다.
컬러로 인쇄하려면 <아니오>를 선택하고 컬러 인쇄가 제한되지 않은 부서 ID를 사용해서 로그온하십시오. 부서 ID 및 PIN에 대한 내용은 관리자에게 문의하십시오.부서 ID 관리 설정
접속할 수 없었습니다. PSK 설정을 확인해 주십시오.
연결할 무선 라우터의 네트워크 키(PSK)가 기기에 정확히 설정되지 않았습니다.
무선 라우터의 네트워크 키(PSK)를 확인하고 기기에 다시 설정하십시오.
네트워크 키를 확인한 후에도 문제가 지속되면 기기가 제대로 설치되고 네트워크에 연결할 준비가 되었는지 확인하십시오.
복사가 제한되어 있습니다.
부서 ID 관리에서 복사가 비활성화되어 있습니다.
복사가 비활성화되지 않은 부서 ID로 로그온하십시오. 부서 ID 및 PIN에 대한 내용은 관리자에게 문의하십시오.
보정에 실패하였습니다.
보정에 필요한 적합한 용지가 카세트에 적재되지 않았습니다.
일반 또는 재활용 A4 또는 Letter 크기 용지를 카세트에 넣으십시오.
보정에 필요한 보정화상이 원고대 위에 올바로 놓이지 않았습니다.
인쇄면이 아래를 향하고 검은색 줄무늬가 기기 뒤쪽을 향하도록 원고대 위에 보정화상을 넣으십시오.
보정하는 동안 용지가 걸렸습니다.
걸린 용지를 제거하고 보정을 다시 수행하십시오.
보정에 필요한 토너 카트리지의 잔량이 부족합니다.
보정하려면 충분한 양의 토너 카트리지가 필요합니다. 토너 카트리지를 교체하고 다시 보정하십시오.
기기 내부의 이송 벨트가 더럽습니다.
이송 벨트 자동 청소를 수행하십시오.
액세스 포인트 모드에 접속할 수 없었습니다.
액세스 포인트 모드로의 연결이 에러로 인해 실패했습니다.
잠시 기다린 후, 다시 시도하십시오. 그래도 연결할 수 없으면, 기기의 전원을 잠시 꺼보십시오.
무선랜 통신을 할 수 없었 습니다. 주전원을 껐다 켠 후 다시 설정해 주십시오.
무선 LAN 연결을 설정하는 동안 에러로 인해 연결에 실패했습니다.
기기를 다시 시작하고 다시 설정하십시오.
기기를 다시 시작한 후에도 문제가 지속되면 기기가 제대로 설치되고 네트워크에 연결할 준비가 되었는지 확인하십시오.
무선 LAN 연결을 확인한 후에도 문제가 지속되면 무선 라우터의 보안 설정을 확인하십시오.
WPS 접속을 할 수 없었습니다. 잠시만 기다린 후 다시 설정해 주십시오.
WPS를 사용하여 자동 설정을 시도했지만 에러로 인해 연결에 실패했습니다.
잠시 기다렸다가 다시 설정하십시오. 문제가 지속되면 무선 라우터가 WPS를 지원하는지 확인하십시오.
WPS가 지원되는 경우:
기기가 제대로 설치되고 네트워크에 연결할 준비가 되었는지 확인하십시오.
WPS가 지원되지 않는 경우:
다른 연결 방법을 사용하여 설정하십시오.
액세스 포인트의 접속수가 최대치를 초과하여 접속할 수 없었습니다.
기기가 최대수의 장치가 이미 연결된 무선 LAN 라우터에 연결하려고 했습니다.
무선 LAN 라우터에 연결된 장치(클라이언트) 수를 줄이십시오. 연결 가능한 장치의 최대수에 관한 정보는 무선 LAN 라우터의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
오픈 시스템 인증에 실패했 습니다. WEP 설정을 확인해 주십시오.
기기의 인증 방법은 <오픈 시스템>으로 설정되어 있지만 무선 라우터의 인증 방법은 "공유키"로 설정되어 있습니다.
직접 WEP 인증 방법을 <공유키>로 변경하고 다시 연결하십시오.
무선 라우터에서 MAC 주소 필터가 설정되었기 때문에 기기의 MAC 주소가 거부되었습니다.
기기와 컴퓨터의 MAC 주소를 허용하도록 무선 라우터를 설정하십시오. 자세한 설정 방법은 네트워크 장치의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오. 기기의 MAC 주소를 확인하려면 <메뉴> 
<네트워크 설정> <무선랜 설정> <접속 정보>를 누르십시오.
<네트워크 설정> <무선랜 설정> <접속 정보>를 누르십시오.공유키 인증에 실패했습니다. WEP 설정을 확인해 주십시오.
연결할 무선 라우터의 네트워크 키(WEP 키)가 기기에 정확히 설정되지 않았습니다.
무선 라우터의 네트워크 키(WEP 키)를 확인하고 기기에 다시 설정하십시오.
무선 라우터를 선택하거나 수동으로 WEP 인증 방법을 <오픈 시스템>으로 변경하고 다시 연결하십시오.
기기의 인증 방법은 <공유키>로 설정되어 있지만 무선 라우터의 인증 방법은 "오픈 시스템"으로 설정되어 있습니다.
무선 라우터에서 WEP 인증 방법을 "공유키"로 변경하고 다시 연결하십시오. 자세한 변경 방법은 네트워크 장치의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
토너 카트리지 수명
토너 카트리지의 수명이 다되었습니다.
디스플레이에 나오는 설정 중 하나를 선택하십시오.
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교체 방법을 표시하려면 화면에서 <복귀순서 표시>를 선택하십시오.
<인쇄 계속 (품질 보장 안됨)>을 선택하면 계속 인쇄할 수 있지만 기기가 고장날 수도 있습니다.
옐로우, 마젠타 또는 시안 토너 카트리지의 수명이 다되었고 <흑백 인쇄만 계속>을 선택한 경우 흑백 인쇄만 계속할 수 있습니다.
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팩스가 제한되어 있습니다.
부서 ID 관리에서 팩스가 비활성화되어 있습니다.
팩스 사용이 비활성화되지 않은 부서 ID로 로그온하십시오. 부서 ID 및 PIN에 대한 내용은 관리자에게 문의하십시오.
마젠타 카트리지의 수명이 다 되었습니다.
메모리가 꽉 참. 시스템상황 키에서 에러 정보를 확인하세요.
에러로 인해 인쇄할 수 없는 인쇄 데이터로 메모리가 가득 찼습니다.
MF727Cdw
에러가 발생한 문서의 인쇄를 취소하십시오.
MF628Cw / MF624Cw
에러가 발생한 문서의 인쇄를 취소하거나 <에러스킵>을 선택하고 문서를 인쇄하십시오.
미디어 인쇄가 제한되어 있습니다.
용지없음
카세트나 수동 급지 슬롯에 용지가 적재되지 않았습니다.
용지를 넣으십시오.
리포트 또는 목록을 인쇄할 수 있는 용지가 적재되지 않았습니다.
리포트나 목록은 A4 또는 Letter 크기 용지에 인쇄할 수 있습니다. A4 또는 Letter 크기 용지를 적재하고 크기를 설정하십시오. 또한 적재된 용지에 따라 용지 종류를 <보통용지 1>, <보통용지 2>, <보통용지 3>, <재생용지>, <색상지> 또는 <얇은용지>로 설정하십시오.
수신한 문서를 인쇄할 수 있는 용지가 적재되지 않았습니다.
수신한 문서는 A4 또는 Letter 크기 용지에 인쇄할 수 있습니다. A4 또는 Letter 크기 용지를 적재하고 크기를 설정하십시오. 또한 적재된 용지에 따라 용지 종류를 <보통용지 1>, <보통용지 2>, <보통용지 3>, <재생용지>, <색상지> 또는 <얇은용지>로 설정하십시오.
수신한 문서를 A4 또는 LTR 크기 이외의 용지에 인쇄하면 이미지의 일부분이 누락되거나 이미지가 여러 장에 나눠져 인쇄될 수 있습니다.
통신처로부터 응답이 없습니다.
네트워크 케이블이 분리되었거나, 스위치에 문제가 있을 수 있습니다.
네트워크 케이블과 스위치의 상태를 확인하십시오.
호스트로부터 응답이 없습니다.
용지가 걸렸습니다.
용지크기 및 설정 불일치
조작 패널의 용지 크기 설정이 적재된 용지 크기와 일치하지 않습니다.
<용지 설정>에 지정된 용지 크기 설정과 실제로 적재된 용지 크기를 일치시키십시오.
적재된 용지를 사용하려면
<용지 설정>의 설정을 적재된 용지 크기와 일치하도록 변경하십시오.
컴퓨터에서 인쇄하는 경우 프린터 드라이버의 용지 크기 설정이 적재된 용지 크기와 일치하는지 확인하십시오.
설정을 변경하지 않고 용지를 적재하려면
<용지 설정>에 설정된 크기의 용지를 적재하십시오.
카세트에서 용지 가이드가 올바른 위치에 설치된 것을 확인하십시오.
블랙 카트리지를 준비해 주십시오.
토너 카트리지의 잔량이 부족합니다.
새 토너 카트리지를 준비하십시오.
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복사 또는 인쇄할 때 인쇄를 계속할 수 있습니다.
기기가 팩스를 수신하거나 자동 리포트 출력이 설정된 경우 수신한 팩스와 리포트가 인쇄된 후에 흐리게 나타나지 않도록 기기에 저장됩니다. 토너가 부족한 경우에도 계속 인쇄하려면 <카트리지 잔량 적음시 인쇄 계속>을 <해제>로 설정하십시오. 카트리지 잔량 적음시 인쇄 계속
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시안 카트리지를 준비해 주십시오.
마젠타 카트리지를 준비해 주십시오.
옐로우 카트리지를 준비해 주십시오.
인쇄가 제한되어 있습니다.
부서 ID 관리에서 인쇄가 비활성화되어 있습니다.
인쇄가 비활성화되지 않은 부서 ID로 로그온하십시오. 부서 ID 및 PIN에 대한 내용은 관리자에게 문의하십시오.
리모트 스캐너가 제한되어 있습니다.
부서 ID 관리에서 컴퓨터를 사용하여 수행하는 스캔이 비활성화되어 있습니다.
시스템 관리자 모드로 리모트 UI에 로그온하여 해당 부서 ID의 편집 화면을 표시하고 [ID를 알 수 없는 스캔 작업 허용] 확인란을 선택하십시오.
토너 카트리지의 탭/테이프를 제거해 주십시오.
스캔이 제한되어 있습니다.
부서 ID 관리에서 스캔이 비활성화되어 있습니다.
스캔이 비활성화되지 않은 부서 ID로 로그온하십시오. 부서 ID 및 PIN에 대한 내용은 관리자에게 문의하십시오.
올바른 인증 정보를 설정해 주십시오.
클라이언트 인증 정보(키 페어 및 인증서, 사용자 이름 및 비밀번호, 또는 CA 인증서)가 올바르게 설정되지 않았습니다.
지정된 인증 방법과 인증 정보(키 페어 및 인증서, 사용자 이름 및 비밀번호, 또는 CA 인증서)를 확인해 주십시오.
인증에 필요한 정보를 설정해 주십시오.
신규 수신인 지정과 등록이 제한되어 있습니다.
주소록에 등록된 수신인만 팩스나 e-Mail을 보내도록 지정할 수 있습니다.
조작 패널을 사용하여 새 수신인을 입력하거나 주소록의 수신인을 편집하려면 <신규 수신인 제한>을 <해제>로 설정해야 합니다. 자세한 내용은 관리자에게 문의하십시오.
인증 서버의 증명서가 만료되 었습니다.
인증 서버의 증명서를 신뢰할 수 없습니다.
인증 서버 인증서와 호환하는 프린터에 등록된 CA 인증서가 없습니다.
인증 서버 인증서와 호환하는 프린터에 등록된 CA 인증서가 있는지 확인하십시오.
컴퓨터가 제한되어 있습니다.
부서 ID 관리에서 조작 패널에서 수행하는 스캔이 비활성화되어 있습니다.
시스템 관리자 모드로 리모트 UI에 로그온하여 해당 부서 ID의 편집 화면을 표시하고 [ID를 알 수 없는 스캔 작업 허용] 확인란을 선택하십시오.
시안 카트리지의 수명이 다 되었습니다.
인식할 수 없는 화상입니다.
USB 메모리 장치에서 인쇄할 파일을 선택한 경우 선택한 이미지를 미리 볼 수 없습니다.
"?" 아이콘이 있는 이미지는 미리 볼 수 없습니다. JPEG 또는 TIFF 이미지는 미리 볼 수 있지만 일부 이미지를 표시할 수 없는 경우도 있습니다.
메모리가 가득 찼습니다.
메모리 공간이 부족하여 팩스를 송수신하거나 문서를 스캔할 수 없습니다.
송신 또는 인쇄 작업이 대기열에 있는 경우 해당 작업이 완료될 때까지 기다리십시오.
수신한 문서가 메모리에 저장된 경우 해당 문서를 인쇄하거나 삭제하십시오.
여러 페이지의 문서를 전송할 경우 여러 섹션으로 나누십시오.
팩스를 전송하는 경우 해상도를 줄여서 문서를 스캔하십시오.
스캔의 경우 파일 형식을 변경하여 파일 크기를 줄이십시오.
메모리 공간이 부족하여 메모리 미디어에 스캔한 문서를 저장할 수 없습니다.
불필요한 데이터를 삭제하여 메모리 미디어의 공간을 비우거나 다른 메모리 미디어를 연결하십시오.
메모리가 가득 찼습니다. 원고 종류를 다시 설정해 주십시오.
메모리가 가득 찼습니다. 보안인쇄 작업을 처리해 주세요.
메모리가 꽉 차 스캔을 취소 합니다. 인쇄합니까?
메모리 공간이 부족하여 문서를 스캔할 수 없습니다.
스캔된 페이지를 인쇄할지 또는 작업을 취소할지 선택합니다.
문서를 두 부분 이상으로 복사합니다.
정렬 및 복사중에 모든 페이지를 스캔할 수 있는 것은 아닙니다.
스캔된 페이지를 인쇄할지 또는 작업을 취소할지 선택합니다.
이것이 복사 작업인 경우, 문서를 두 부분 이상으로 복사해서 <원고종류> 설정을 <문자/사진/지도>로 변경한 후, 문서를 복사합니다.
입력 문자수가 올바르지 않거 나 올바르지 않은 문자가 입 력되어 있습니다.
무선 라우터의 네트워크 키(WPA/WPA2-PSK 또는 WEP 키)를 정확히 입력하지 않았습니다.
무선 라우터의 네트워크 키(WPA/WPA2-PSK 또는 WEP 키)를 확인하고 기기에 다시 설정하십시오. 네트워크 키를 확인하는 자세한 방법은 네트워크 장치의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
USB 메모리가 제한되어 있습니다.
WEP 키가 올바르게 설정되어 있지 않습니다. WEP 설정을 확인해 주십시오.
연결할 무선 라우터의 네트워크 키(WEP 키)가 기기에 정확히 설정되지 않았습니다.
무선 라우터의 네트워크 키(WEP 키)를 확인하고 기기에 다시 설정하십시오.
기기의 인증 방법은 <공유키>로 설정되어 있지만 무선 라우터의 인증 방법은 "오픈 시스템"으로 설정되어 있습니다.
무선 라우터를 선택하거나 수동으로 WEP 인증 방법을 <오픈 시스템>으로 변경하고 다시 연결하십시오.
무선 라우터에서 WEP 인증 방법을 "공유키"로 변경하고 다시 연결하십시오. 자세한 변경 방법은 네트워크 장치의 사용 설명서를 참조하거나 제조업체에 문의하십시오.
타사 카트리지의 사용으로 인한 고장은 보증 대상에서 제외됩니다. 카트리지 잔량을 올바르게 표시할 수 없습니다.
인증에 필요한 정보를 리모트 UI에서 설정해 주십시오.
IEEE 802.1X 설정이 잘못되었습니다.
[로그인명]이 정확히 설정되었는지 확인하십시오.
[TLS 사용], [TTLS 사용] 또는 [PEAP 사용] 확인란이 선택되었는지 확인하십시오.
TLS를 사용하는 경우 키 쌍이 등록되었는지 확인하십시오.
TTLS 또는 PEAP를 사용하는 경우 사용자 이름과 비밀번호가 정확히 설정되었는지 확인하십시오.