설치/설정 문제
관련 항목: 일반적인 문제
랜 연결 문제
리모트 UI가 표시되지 않습니다.
<HTTP 사용> 및 <리모트 UI 사용>가 <설정>으로 지정되었습니까?
랜 케이블이 제대로 연결되었고 IP 주소가 올바르게 설정되었는지 확인한 후 리모트 UI를 다시 시작하십시오.
프록시 서버를 사용하고 있습니까? 프록시 서버를 사용하는 경우, 웹 브라우저의 Proxy Settings(프록시 설정) 대화 상자를 열고 기기의 IP 주소를 Exceptions(예외) 섹션에 추가하십시오. 콜론(:)으로 시작하는 주소에 프록시 서버를 사용하지 마십시오.
방화벽이 컴퓨터 통신을 제한합니까? 이 경우, 주소 필터를 <해제>로 설정하십시오.
랜 포트 표시등이 꺼져 있습니다.
랜 연결용 이더넷 케이블을 사용하십시오.
허브 또는 라우터가 켜져 있는지 확인하십시오.
케이블을 허브의 UP-LINK(캐스케이드) 포트에 연결하지 마십시오.
LAN 케이블을 교체하십시오.
네트워크에 연결할 수 없습니다.
IP 주소가 정확히 설정되지 않았을 수도 있습니다. IP 주소를 다시 설정하십시오.
자동으로 할당된 IP 주소가 유효하지 않을 수 있습니다. 고정 IP 주소를 지정하십시오.
IEEE 802.1X 설정이 올바르지 않을 수 있습니다. 
(시스템 상황) 
<네트워크 정보> 
<IEEE 802.1X 에러 정보>를 누르고 에러 상태를 확인하십시오. IEEE 802.1X 설정에 대한 자세한 내용은 IEEE 802.1X 인증 구성을 참고하십시오.
(시스템 상황) <네트워크 정보> <IEEE 802.1X 에러 정보>를 누르고 에러 상태를 확인하십시오. IEEE 802.1X 설정에 대한 자세한 내용은 IEEE 802.1X 인증 구성을 참고하십시오.설정된 IP 주소를 잘 모릅니다.
광케이블을 통해 팩스를 전송하거나 수신할 수 없습니다.
본 기기는 아날로그 전화선 표준을 준수하며 공중교환전화망(PSTN)에만 연결할 수 있습니다. 기기를 디지털 전화선이나 전용 전화선에 연결하면 기기의 올바른 작동을 방해하여 기기 손상의 원인이 될 수 있습니다. 기기를 연결하기 전에 전화선의 종류를 확인하십시오. 기기를 광섬유 회선이나 IP 전화 회선에 연결하려면 해당 서비스 제공업체에 문의하십시오.
기기가 의도하지 않은 연결 수신인에게 전화를 겁니다(전화 접속 라우터가 네트워크에 연결된 경우).
전화 접속 라우터가 브로드캐스트 패킷을 전달할 필요가 없는 경우 브로드캐스트 패킷을 전달하지 않도록 전화 접속 라우터를 설정하십시오. 전화 접속 라우터가 브로드캐스트 패킷을 전달해야 하는 경우 설정이 정확한지 확인하십시오.
DNS 서버가 외부 네트워크에 있으면 기기에 연결된 네트워크에 있는 장치에 연결하는 경우에도 호스트 이름이 아니라 연결할 IP 주소를 설정하십시오.
DNS 서버가 기기에 연결된 네트워크에 있고 외부 네트워크에 연결된 장치에 대한 정보가 DNS 서버에 등록되어 있으면 설정이 정확한지 확인하십시오.
USB 연결 문제
기기가 통신하지 않습니다.
컴퓨터와의 USB 연결이 제한됩니까?
USB 케이블을 교체하십시오. USB 케이블이 길면 짧은 케이블로 교체하십시오.
USB 허브를 사용하는 경우, USB 케이블을 사용하여 기기와 컴퓨터를 바로 연결하십시오.
USB를 연결하여 기기를 사용할 때는 반드시 기기 설정이 컴퓨터 OS와 일치하는지 확인합니다.
인쇄 서버 문제
연결할 인쇄 서버를 찾을 수 없습니다.
인쇄 서버와 컴퓨터가 올바르게 연결되어 있습니까?
인쇄 서버가 실행 중입니까?
인쇄 서버에 연결할 권한이 있습니까? 궁금한 사항이 있으면 서버 관리자에게 문의하십시오.
[네트워크 검색]이 켜져 있습니까? (Windows Vista/7/8/8.1/Server 2008/Server 2012)
공유 프린터를 연결할 수 없습니다.
인쇄 서버에 연결된 프린터가 네트워크 구성 페이지에 표시됩니까? 프린터가 표시되지 않는 경우 네트워크 또는 서버 관리자에게 문의하십시오.