服务呼叫信息
如果出现任何阻止正常操作的严重错误，屏幕上会显示服务呼叫信息。如果显示与下面的屏幕相似的屏幕，请按照下述步骤进行操作。
重新启动本机
如果显示服务呼叫信息，请重新启动本机。
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须知
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如果主电源开关关闭，本机存储器中的所有作业都将被删除。
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1
关闭本机的主电源。
2
至少等候10秒钟，然后重新打开主电源开关。
在限制功能模式下使用本机
如果“服务呼叫信息”屏幕出现指示可选的分页装订处理器出现故障，可以通过将本机设置为“限制功能模式”清除此屏幕。在此模式下，可以通过禁用分页装订处理器功能继续操作本机。
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须知
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如果主电源开关关闭，本机存储器中的所有作业都将被删除。
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注释
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从“服务呼叫信息”屏幕将本机设置为“限制功能模式”会启用“一般设置”中的“限制功能模式”。(设置限制功能模式)
如果在未解决引发故障的原因时禁用“限制功能模式”，“服务呼叫信息”屏幕可能再次出现。
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1
按[限制功能模式]。
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注释
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如果要关闭本机，按[关机]。
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2
按[是]。
要退出，按[否]。
3
重新启动本机。
关闭本机电源，至少等待10秒钟，然后打开电源。
本机以“限制功能模式”启动。
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注释
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解决分页装订处理器的问题后，请从“附加功能”菜单禁用“限制功能模式”。(设置限制功能模式)
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从操作面板请求维修
如果发现本机出现异常，可以从触摸面板显示屏幕发送维修请求。
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警告
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切勿用湿手插拔电线，否则可能导致触电事故。
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注意
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断开电源线时，始终抓住电源插头。拉拽电源线可能会使芯线暴露或折断，或给电源线造成其他方面的损坏。如果电源线受到损坏，则可能会引起漏电，导致火灾或触电事故。
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须知
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要从触摸面板显示屏幕发送维修请求，必须事先配置本机。有关详细信息，请与当地的授权Canon经销商联系。
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1
按操作面板上的
(检查计数器)。
(检查计数器)。
2
按[服务呼叫]。
3
按[选择/请求]。
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注释
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可以按[取消]取消请求→[是]。
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4
按[破坏的图像]、[卡纸]或[其他问题]选择要修复的问题类型→按[请求]。
成功发送请求后，会出现以下屏幕。
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注释
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可以按[取消]取消请求→[是]。
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请求发送失败时，会出现以上屏幕。请重新尝试。
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注释
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如果尝试多次后仍无法发送维修请求，请关闭主电源并将电源线从墙上的插座上断开。请与当地的授权Canon经销商联系并提供以下信息：
产品名称
故障及本机状态
屏幕上显示的错误代码
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与当地的授权Canon经销商联系
如果对本机有任何问题或疑问，请与当地的授权Canon经销商联系并提供以下信息：
产品名称
故障及本机状态
屏幕上显示的错误代码(如果有)
如果本机在重启后仍不能正常运行，请关闭主电源并将电源线从墙上的插座上断开。
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警告
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切勿用湿手插拔电线，否则可能导致触电事故。
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注意
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断开电源线时，始终抓住电源插头。拉拽电源线可能会使芯线暴露或折断，或给电源线造成其他方面的损坏。如果电源线受到损坏，则可能会引起漏电，导致火灾或触电事故。
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须知
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如果发生中断或本机关闭，内置电池将保留接收到存储器中的文档约一个小时。但是，如果电池未充满电，文档可能不会保留。(要使内置电池完全充满电，主电源开关开启后将需要大约两个小时。)
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