Quando um problema não puder ser resolvido

Suporte ao cliente

Se não conseguir resolver algum problema, entre em contato com o o Centro de atendimento ao consumidor Canon em 1-800-OK-CANON de segunda à sexta entre 8:00 a.m. and 8:00 p.m. EST. O suporte on-line está disponível 24 horas por dia no endereço http://www.canontechsupport.com.
Não desmonte ou repare a máquina você mesmo
Se você mesmo desmontar ou reparar a máquina, ela pode perder a cobertura de garantia.

Ao contatar a Canon

Ao contatar-nos, tenha em mãos as seguintes informações:
Nome do produto (LBP151dw)
Revendedor onde você comprou a impressora.
Detalhes sobre seu problema (por exemplo, o que você fez e o que aconteceu como resultado e eventuais mensagens exibidas)
Número de série (dez caracteres alfanuméricos de comprimento, localizados na etiqueta na parte traseira da impressora)
1121-03Y