Wanneer een probleem niet kan worden opgelost

Als een probleem niet kan worden opgelost, neem dan contact op met u op plaatselijke erkende Canon-dealer of de Canon-helpdesk.
Het is niet toegestaan het apparaat zelf te demonteren of te repareren.
Als u dat wel doet, bestaat de kans dat de garantie vervalt.

Als u contact opneemt met Canon

Zorg dat u over de volgende gegevens beschikt als u contact met ons opneemt.
De productnaam (LBP151dw)
De naam en gegevens van de dealer waar u het apparaat hebt gekocht
Details van het probleem (bijvoorbeeld welke bewerking u hebt uitgevoerd en wat het resultaat is en weergegeven meldingen)
Het serienummer (10 alfanumerieke tekens op een label op de achterzijde van het apparaat)
105A-040