Når et problem ikke kan løses

Hvis et problem ikke kan løses, kontakt din lokale Canon-forhandler eller Canons kundestøtte.


Du må ikke demontere eller reparere maskinen selv. Hvis du demonterer eller reparerer maskinen selv, kan det hende at den ikke dekkes av garantien.

Når du skal kontakte oss, må du ha følgende informasjon klar.

Produktnavn (LBP151dw)

Forhandleren der du kjøpte maskinen

Detaljer om problemet (for eksempel hva du gjorde, hva som skjedde som et resultat av dette, og eventuelle meldinger som ble vist)

Serienummeret (ti alfanumeriske tegn som du finner på etiketten på baksiden av maskinen)