Jeżeli problem nie może zostać rozwiązany

Jeśli rozwiązanie problemu jest niemożliwe, należy się skontaktować z autoryzowanym sprzedawcą produktów firmy Canon lub z działem telefonicznej pomocy technicznej firmy Canon.
Nie należy samodzielnie demontować ani naprawiać urządzenia
Samodzielne naprawy lub demontaż urządzenia może skutkować utratą gwarancji.

Podczas kontaktu z firmą Canon

W przypadku kontaktowania się z firmą Canon należy przygotować następujące informacje:
Nazwa produktu (LBP151dw)
Miejsce zakupu urządzenia
Szczegółowy opis problemu (np. jakie czynności wykonano i jaki był ich skutek oraz wszelkie wyświetlone komunikaty)
Numer seryjny (10 znaków alfanumerycznych umieszczonych na etykiecie z tyłu urządzenia)
105E-040