Ha egy probléma nem oldható meg

Ha egy probléma nem oldható meg, akkor forduljon a helyi hivatalos Canon-viszonteladóhoz vagy a Canon ügyfélszolgálatához.
Ne szerelje szét és ne javítsa saját maga a készüléket
Ha önállóan szétszereli vagy javítja a készüléket, akkor előfordulhat, hogy arra nem vonatkozik a jótállás.

Teendők a Canon hívása előtt

Mielőtt felveszi velünk a kapcsolatot, készítse elő a következő információkat.
A termék neve (LBP151dw)
A kereskedés neve, ahol a készüléket vásárolta
A probléma részletes leírása (mit tett Ön, mi történt ennek hatására, és a megjelenő üzenetek)
Sorozatszám (10 alfanumerikus karakter a készülék hátulján található címkén)
111C-040