Fragen & Antworten

Ein Hintergrund, den Sie eigentlich entfernen wollten, wurde trotzdem mitgescannt.

Führen Sie die folgenden Schritte aus:

1.	Wählen Sie auf der Registerkarte [Erweiterte Einstellungen] unter [Hintergr.-Anpass.] die Option [Hintergrunddichte].
2.	Klicken Sie auf [Details], um das Dialogfeld [Justagen für Hintergrundentfernung] anzuzeigen.
3.	Legen Sie die Dichte der Hintergrundfarben durch Bewegen der Schieberegler für die einzelnen Farben in dem Dialogfeld fest.

Beim Scannen scheint der Druck der anderen Papierseite durch.

Führen Sie die folgenden Schritte aus:

1.	Wählen Sie auf der Registerkarte [Erweiterte Einstellungen] unter [Hintergr.-Anpass.] [Überstrahlung verhindern].
2.	Klicken Sie auf [Details], um das Dialogfeld [Justage Überstrahlung verhindern] anzuzeigen.
3.	Stellen Sie im Dialogfeld die Schieberegler für die einzelnen Farben auf die passende Dichte ein, um ein Durchscheinen zu vermeiden.

Dunkle Rahmen und Rahmenlinien, von denen das Original umgeben ist, wurden gescannt.

Führen Sie die folgenden Schritte aus:

1.	Klicken Sie auf der Registerkarte [Erweitert] auf [Bearbeitungsoptionen].
2.	Wählen Sie [Originalrahmen löschen].

Wenn der Scanvorgang 100 % erreicht hat, wird der Vorgang beendet und es dauert es lange, bis der Computer die Daten gelesen hat.

Wenn das Betriebssystem über die Funktion Windows-Firewall verfügt und diese Funktion aktiviert ist, kann es eine gewisse Zeit dauern, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob die Kommunikation über UDP-Ports von der Windows-Firewall zugelassen wird. Normalerweise wird dies automatisch bei der Installation aktiviert.

Wenn der entsprechende UDP-Port nicht aktiviert wurde, muss dies manuell nachgeholt werden.

[Name]: Geben Sie einen Namen ein.

[Portnummer]: 56338

[Protokoll]: Wählen Sie [UDP].

Für Windows 7/8/8.1/Windows Server 2008 R2/Server 2012/Server 2012 R2/10:

1.	Klicken Sie auf [] (Start) → [Systemsteuerung] → [System und Sicherheit] → [Windows-Firewall] → [Erweiterte Einstellungen]. (Für Windows 8/8.1/Server 2012/Server 2012 R2: Zeigen Sie die Charm-Leiste rechts am Bildschirm an und geben Sie "Firewall" in Feld [Suchen] ein → Wählen Sie [Einstellungen] → Klicken Sie auf [Windows-Firewall] in den für [Einstellungen] angezeigten Ergebnissen → Klicken Sie auf [Erweiterte Einstellungen].)
2.	Wählen Sie [Eingehende Regeln] auf der Registerkarte [Windows-Firewall mit erweiterter Sicherheit] → Klicken Sie auf [Neue Regel].
3.	Wählen Sie in [Assistent für neue eingehende Regel] die Option [Port] → Klicken Sie auf [Weiter].
4.	Wählen Sie [UDP] → Geben Sie 56338 bei [Bestimmte lokale Ports] ein → Klicken Sie auf [Weiter].
5.	Wählen Sie [Verbindung zulassen] → Klicken Sie auf [Weiter].
6.	Wählen Sie nur [Privat] → Klicken Sie auf [Weiter].
7.	Geben Sie bei [Name] einen Namen ein → Klicken Sie auf [Fertig stellen], um [Assistent für neue eingehende Regel] zu schließen.

Bei Windows Vista/Windows Server 2008:

1.	Klicken Sie auf [] (Start) → [Systemsteuerung] → [Sicherheit] → [Windows-Firewall] → [Programm durch die Windows-Firewall lassen].
2.	Klicken Sie auf der Registerkarte [Ausnahmen] auf [Port hinzufügen].
3.	Geben Sie im Dialogfeld [Port hinzufügen] bei [Name] einen Namen ein → Geben Sie 56338 bei [Portnummer] ein → Klicken Sie auf [UDP] → Klicken Sie auf [OK].
4.	Klicken Sie auf [OK], um das Dialogfeld [Windows-Firewall] zu schließen.

Für Windows Server 2003/Server 2003 R2:

1.	Klicken Sie auf [Start] → [Systemsteuerung] → [Sicherheitscenter] → [Windows-Firewall] unter [Sicherheitseinstellungen verwalten für].
2.	Klicken Sie auf der Registerkarte [Ausnahmen] auf [Port hinzufügen].
3.	Geben Sie im Dialogfeld [Port hinzufügen] bei [Name] einen Namen ein → Geben Sie 56338 bei [Portnummer] ein → Klicken Sie auf [UDP] → Klicken Sie auf [OK].
4.	Klicken Sie auf [OK], um das Dialogfeld [Windows-Firewall] zu schließen.

HINWEIS
Die oben genannten Verfahren variieren je nach der Ausgabe und den Systemeinstellungen des verwendeten Betriebssystems.