Wanneer een probleem niet kan worden opgelost
Als u door het raadplegen van de informatie in dit hoofdstuk een probleem nog steeds niet kunt oplossen, neemt u contact op met de dichtstbijzijnde Canon-dealer of met de Canon-helpdesk.
|
|
Het is niet toegestaan het apparaat te demonteren of te reparerenAls u dat wel doet, bestaat de kans dat de garantie vervalt.
|
Als u contact opneemt met Canon
Zorg dat u over de volgende gegevens beschikt als u contact met ons gaat opnemen:
Productnaam (LBP352x/LBP351x)
De naam en gegevens van de dealer waar u het apparaat hebt gekocht
Details van het probleem (bijvoorbeeld welke bewerking u hebt uitgevoerd, wat het resultaat is en weergegeven berichten)
Het serienummer (10 alfanumerieke tekens op de achterzijde van het apparaat)
 |
Het serienummer controleren vanaf het bedieningspaneelU kunt ook controleren door
 ( )  <Serienummer>. |