Los resultados de impresión no son satisfactorios
La suciedad acumulada en el interior del equipo puede afectar a los resultados de impresión. Tenga cuidado y limpie el equipo en primer lugar.
Limpieza del equipo
Limpieza del equipo
Aparecen manchas en el borde inferior de las impresiones
¿Está utilizando el papel adecuado?
Compruebe los tipos de papel admitidos y sustituya por un tipo adecuado. Asimismo, especifique las opciones del tamaño y el tipo de papel correctamente.
¿Imprime los datos sin márgenes?
Este síntoma se produce si no se ha establecido ningún margen en el controlador de impresora.No se puede imprimir en los márgenes del primer 1/4" (5 mm) de los respectivos lados del papel (en el caso de los sobres, no se puede imprimir en el margen superior e inferior del primer 3/8" (10 mm) del borde superior e inferior).Asegúrese de dejar márgenes alrededor del documento que desee imprimir.
Pestaña [Acabado] 
[Configuración avanzada] [Expandir la región de impresión e imprimir] [Desactivado]
[Configuración avanzada] [Expandir la región de impresión e imprimir] [Desactivado]Aparecen manchas en las impresiones
¿Está utilizando el papel adecuado?
Compruebe el papel que está utilizando y sustitúyalo por el papel adecuado.
¿Aparecen manchas en las impresiones cuando utiliza el equipo en un entorno con baja humedad?
Cambie la opción de <Modo trans. esp.>. Si establece este elemento en <Activado>, podría solucionarse el problema.
Si selecciona <Activado> y utiliza el equipo en un entorno con alta humedad, la densidad de impresión puede ser más baja o irregular.
¿Aparecen borrones en las hojas impresas según cuál sea el tipo de papel o el entorno de funcionamiento?
Cambie la opción de <Ajus. impr. esp. C>. Si establece este elemento en <Activado>, podría solucionarse el problema.
Si selecciona <Activado>, la velocidad de impresión será más lenta.
Aparecen manchas de tóner y salpicaduras
¿Está utilizando el papel adecuado?
Compruebe el papel que está utilizando y sustitúyalo por el papel adecuado.
Aparecen imágenes residuales en áreas en blanco
¿Está utilizando el papel adecuado?
Compruebe el papel que está utilizando y sustitúyalo por el papel adecuado.
¿Hay que cambiar ya el cartucho de tóner?
Los materiales del interior del cartucho de tóner pueden haberse deteriorado. Cambie el cartucho de tóner.
Las impresiones aparecen difuminadas
¿Se está agotando la cantidad restante en el cartucho de tóner?
Compruebe qué cantidad de tóner queda y sustituya el cartucho de tóner según sus necesidades.
¿Está utilizando el papel adecuado?
Compruebe el papel que está utilizando y sustitúyalo por el papel adecuado. Asimismo, especifique las opciones del tamaño y el tipo de papel correctamente.
Una parte de la página no se imprime
¿Las guías del papel están alineadas con los lados del papel?
Si las guías del papel están demasiado sueltas o apretadas, podría ser que no se imprimiera alguna parte del documento.
¿Imprime los datos sin márgenes?
Este síntoma se produce si no se ha establecido ningún margen en el controlador de impresora.No se puede imprimir en los márgenes del primer 1/4" (5 mm) de los respectivos lados del papel (en el caso de los sobres, no se puede imprimir en el margen superior e inferior del primer 3/8" (10 mm) del borde superior e inferior).Asegúrese de dejar márgenes alrededor del documento que desee imprimir.
Pestaña [Acabado] [Configuración avanzada] [Expandir la región de impresión e imprimir] [Desactivado]
[Configuración avanzada] [Expandir la región de impresión e imprimir] [Desactivado]¿Está utilizando papel de tamaño personalizado cargado en la orientación correcta?
Cargue papel de tamaño personalizado en orientación horizontal al imprimir sin utilizar el controlador de impresora UFR II.
Cargue el papel de tamaño personalizado en orientación vertical si se cumplen las condiciones siguientes cuando utilice el controlador de impresora UFR II.
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Tamaño de papel en el menú Seleccionar alimentador
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<Tamaño libre>
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Papel cargado
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La longitud del lado largo es 8 1/2" (215,9 mm) o menos.
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Aparecen rayas en las impresiones/La impresión no es uniforme
¿Ha limpiado la unidad de fijación?
Limpie la unidad de fijación.
¿Se está agotando la cantidad restante en el cartucho de tóner?
Compruebe qué cantidad de tóner queda y sustituya el cartucho de tóner según sus necesidades.
¿Hay que cambiar ya el cartucho de tóner?
Los materiales del interior del cartucho de tóner pueden haberse deteriorado. Cambie el cartucho de tóner.
¿Se está utilizando la impresora en un entorno con mucha humedad?
Cambie la opción de <Modo espec. densidad>. Si selecciona <Activado>, podría solucionarse el problema.
Si selecciona <Activado> y utiliza el equipo en un entorno con baja humedad, pueden aparecer manchas en las imágenes o el texto impresos.
¿Ha salido bien la corrección de coincidencia de color o la corrección de matices?
Si los errores de coincidencia de color o las rayas (líneas) de color tienen un efecto demasiado fuerte, ejecute la calibración.
Aparecen puntos blancos
¿Está utilizando papel que ha absorbido humedad?
Sustitúyalo por el papel adecuado.
¿Está utilizando el papel adecuado?
Compruebe el papel que está utilizando y sustitúyalo por el papel adecuado.
¿Hay que cambiar ya el cartucho de tóner?
Los materiales del interior del cartucho de tóner pueden haberse deteriorado. Cambie el cartucho de tóner.
¿Se queda sin imprimir el área central de los caracteres o las líneas de alta densidad?
Cambie la opción de <Modo de imagen esp.>. El efecto de mejora es más fuerte con <Nivel 2> que con <Nivel 1>.
Cuanto más fuerte sea la mejora, menor será la densidad de impresión.
Aparecen puntos negros
Hay manchas en el reverso del papel
¿Ha cargado papel de un tamaño menor que el de los datos de impresión?
Asegúrese de que el tamaño de papel coincide con el tamaño de los datos de impresión.
¿Ha limpiado la unidad de fijación?
Limpie la unidad de fijación.
No se puede leer el código de barras impreso
¿Está usando un código de barras pequeño o un código de barras formado por líneas gruesas?
Amplíe el código de barras.
Si la dirección de las líneas del código de barras es perpendicular a la dirección de salida del papel, gire la imagen 90 grados para que las líneas sean paralelas a la dirección de salida del papel.
Si el problema persiste incluso después de realizar la operación anterior, establezca [Modo de ajuste del código de barras] en [Estrecho].
Configuración del controlador de impresora
Pestaña [Acabado] [Configuración avanzada] [Modo de ajuste del código de barras] [Estrecho]
[Configuración avanzada] [Modo de ajuste del código de barras] [Estrecho]Especificación de las opciones en el menú de configuración del panel de control
Cuando [Modo de ajuste del código de barras] está establecido en [Estrecho], el efecto general podría ser que las líneas se impriman más estrechas y la densidad de impresión sea menor de lo esperado.
Al imprimir desde el ordenador, tendrá preferencia la opción del controlador de impresora. Cuando la opción de [Modo de ajuste del código de barras] se cambia por [Impresora predeterminada], tendrá preferencia la opción del panel de control.
Si la configuración de este elemento no soluciona el problema, establezca <Densidad: K> en "-1" o "-2". Densidad: X (X=C, M, Y, K)