O papel está alimentado incorretamente
O papel não é alimentado/duas ou mais folhas são alimentadas juntas 
O papel está carregado corretamente?
Abane a pilha de papéis por inteiro para que as folhas não se prendam.
Verifique se o papel está carregado corretamente.
Verifique se o número de folhas de papel carregado é adequado e se o papel adequado é usado.
Verifique se tamanhos e tipos de papéis diferentes foram carregados juntos.
Os impressos estão distorcidos
As guias de papel se alinham com as bordas do papel?
As guias de papel estão muito soltas ou muito presas, os impressos saem distorcidos.